Татьяна М.
4
0
subscribers
1
subscription
4.1K
views
Ожидание от 20 минут. Бургеры лежат и стынут, в итоге ты получаешь холодный бургер,холодные наггетсы и картошку, которую есть не хочется. А почему не хочется? Потому что без перчаток работаем. Сначала п от с соплями выбираем, а потом этими же руками в картошку лезем. Сегодня 3.04. стояла более 20 минут, и всё это время на раздаче стыли бургеры и роллы. Спасибо, но лучше доехать до другого ресторана данной сети.
Ценников в магазине толком нет, прям совсем нет. Если у вас нет приложения, то можете разворачиваться и уходить. Овощи периодически с плесенью, кто-то из работников привлекает к разбору товара родню. Т.е. ходят посторонние люди, сидят за кассой и раскладывают товар. Формы у работников некоторых тоже нет. Особенно нравится мужчина-кассир в адидасе. Непонятно вообще, сотрудник это или нет. За последние несколько месяцев точка просела почти в ноль.
Приезжала на переборку в декабре. По сути обманывают как могут. Мой подшипник новый видимо остался у вас, так же как и статор. Удивительно, на Мазду 626 96 года у вас оказались запчасти в наличии. Волшебство... Ремни вы не устанавливаете новые, нет у вас в прайсе такого. Странно, правда? В феврале умер генератор, вскрыли и поняли, что мои запчасти где-то в другом месте видимо. Приехала с проблемой (свист). Через неделю после ремонта засвистело всё по новой. Спасибо за урок почти за 12 тысяч рублей. Никому не посоветую Вас.
Сегодня, 12.12 мыла там машину. Взяли +300 р за то ю, что она сильно грязная, тут без претензий. НО:
1. стекла изнутри в разводах, пришлось прямо у автомойки протирать своими силами
2. После проведения рукой по торпеде, она оказалась грязной. Пыль на дефлекторах.
После озвучивания данной ситуации работникам, при исправлении данной оказии, мне пытались рассказать что существует хим.чистка, крайне мне необходимая. А можно узнать, как пластик химчистят?!
3. Пепельница не очищена.
4. На улице минус, замок после мойки мне не продули. Если это доп опция, хоть озвучьте! Так как пришлось через час греть замок зажигалкой!
После данного прекрасного душа для моей развалюхи, буду искать другую мойку, где деньги берут за РАБОТУ, А не НЕНУЖНЫЕ КОММЕНТАРИИ. Может быть 1300 это и дёшево, но имейте совесть, не протереть пластик, это жуть.
27.11 лично отобрала товар, заказала доставку, которая должна была осуществиться 29.11. И тут началось самое интересное.. 29 в 8:30 звонок с касторамы, не успеваю поднять трубку, перезваниваю, на том конце говорят что со мной свяжутся. Второй час дня, снова звонок из касторамы, мы до вас дозвониться не смогли, и вообще у вас товара не хватает. Как так? Я ж его сама набирала. Увы, говорят мне, доставим 30.11 то, что есть в наличии. Странно,да? Я отобрала товар, оплатила его, а вы мне говорите что нет такой позиции в наличии. 30.11 21:40 никто так и не приехал, звоню на горячую линию, очень неприятный мужчина мне отвечает, ниче незнаю, моя работа бумажки с места на место перекладывать, и вообще думаю что к вам ничего не уехало. Я потратила 2 выходных дня, два утра подряд меня будили в полдевятого ради того, а чтоб сказать что едем, а в итоге хрен. Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с касторамой. Клиентоориентированность нулевая, общение хамское, купленный человеком товар просто перепродают. Учтите эти моменты при заказе, даже если лично сами делаете отбор в магазине, и оплачиваете сразу, НЕ ФАКТ что вы получите то что купили. Если вообще получите.