Обман на обмане, пустые обещания и куча нервов. Нашли в интернете почитали отзывы, вызвали замерщика. Замерщик пришел 01.11.2024, в беседе уточнили, смогут ли нам поставить окна до 3 декабря так как мы уезжаем. На это было сказано, конечно успеют в 20 числах Вам их изготовят, привезут и поставят. (Полная лож, оказалось, что окна привозят в Выборг только по пятницам и потом еще ждать, когда отдел монтажа соизволит прийти их поставить). Итог мы согласились раз успевают, оплатили ему сразу 100% суммы и стали ждать. Через 2 недели вечером проходит звонок, что завтра Вам привезут окна ( и вот тут мы узнали, что привезут и бросят на неопределенный срок), вот только нас не было в городе и доставку отложили на неделю ( так как доставка раз в неделю как писал выше). Наступила следующая неделя, приезжают доставщики заносят окна и говорят, что забыли положить сендвич панели, но не волнуйтесь мы завтра Вам их довезем ( очередная лож, никто их завтра не довез и вообще оказалось, что их повредили во время доставки, но и тут оказалось, что пока мы не подняли шум, никто и не знал, что у нас не комплект, хотя в приемке мы это написали, но бумажки наверно у них никто не читает) . И вот уже приближается кмд в Москву а у нас 3 неделю посередине коридора лежат окна и коробки с расходниками.) Операторы оставляют заявки, бросают трубки никто ничего не знает.
1 или 2 декабря звонят из отдела претензий после объяснения всей этой ситуации обещают переизготовить панели и привести их 6 декабря, с монтажом на 8 декабря. ( очередная лож, сегодня звонили панели не готовы, наряд на монтаж на наш адрес не значиться). Мы с женой поверив переносим кмд на неделю. И вот наступил день доставки, звоним а нам говорят извините ничего не готово и когда мы Вам поставим мы не знаем. Жена ревет, так как из за окон отложен ремонт и в данную комнату хотели поставить елку детям на новый год. Куча звонков, где бросают трубку, переводят из отдела в отдел и никто ничего не знает...
Дорогой директор данной компании прошу проведи работу с персоналом 3 факта дезинформации, почти месяц стоят окна мешаясь в коридоре, отмеченная перенесенная кмд и все ради чего?
Сегодня сотрудники сказали, что передали информацию директорам отделов и с Вами свяжуться сегодня ( очередная лож или не составляли или всем на это насрать )
Дальше напишу как будет развиваться эта эпопея. Пока все на стадии, что передали директорам и ждем от них звонка с предложением решения.
07.12.24 позвонили узнать, что по нашей заявке которую передали директорам, оказалась никаких заявок нет. Менеджер перекидывает на отдел доставки, в отдели доставки говорят, что не сделали Вам еще сендвич панели, нечего доставлять, в отделе претензий, говорят звонить в отдел доставки прям бермудский треугольник, деньги получили и все дальше мы стали не интересны им.
Вот неужели не купить в Петровиче сендвич панели и не поставить окна, а надо ждать их с завода, я просто в шоке от данной организации. Будем звонить теперь в понедельник узнавать....
90-2411-701 от 01.11.2024 номер договора.
Волна
May 2024 •
5
Шикарно отдохнули!!!
Taste Of the East
August 2023 •
3
Место, красивое уютное, в плане шавермы круто, аплане остальной еды, картошка с ветрины была подогрета так, что припаялась к упаковке. Самый главный минус, нет связи, ребятам бы потратиться купить усилиткль gsm. Никто не дозвониться и если карта в прилржении телеыона, Вам придеться выбегать на улицу ловить связь и идти обратно платить. Ну и нет wi-fi (:
Imperius - Lawyer Moscow
April 2023 •
5
Быстрый и грамотный ответ на поставленный вопрос, спасибо!
Sab
March 2023 •
1
Сделал заказ, через Вашего партнера, деливери клаб, в 02:40 и 2 часа ждал заказа, написано заказ шотовят, такое чуство, что Ваши повара уснули иди Вы вобще не работаете нлчью, но специалисты деливери увкрили, что работаете, поэтому оценка 1 за испорченый заказ.
Токио-City
March 2022 •
1
Заказали набор из 3 запеченых роллов и литровое пепси. Привезли через час, на вопрос доставщика где лимонад, сказал не знаю тут все что положили. Позвонили в кол центр, итог привезли через час когда суши были уже холодные. Сами суши маленькие по вкусу почти ничем не отличаются друг от друга, разница в 1 роле где есть острый соус. В добавок через час после еды у жены прихватил желудок. Это мы еще хотели с детьми туда пойти. Итог испорченый день и понимание, что больше не будем иметь дело с данным рестораном...
Тандыр
May 2021 •
1
Всегда брал тут выпечку, 1 раз наткнулся на то, что в пице с ветчиной были грибы. Потом раз 5 спрашивал есть там грибы или нет, всегда говорили что по рецепту в этой пице грибов нкт толтко в куриной. Сегодня 20 минут назад покупал пицу спросили какую выбрал с ветчиной, так как на грибы у меня алергия. Итог сижу с опухшим лицом в пицу с ветчиной опять какой то недоповар добавил грибы...
Это был мой последний раз когда я, что то тут купил...