Na Bolshevike
November 2023 •
1
Имел неосторожность заказать торт самовывозом т.е. без доставки. При оформлении заказа все было хорошо-парковка есть прямо перед кондитерской. В заказе указал все данные автомобиля. Но когда приехал, то никто не открыл шлагбаум-видно "чудо-охранникам нет времени смотреть кто-же там приехал и есть ли пропуск. Звонки менеджерам тоже результатов не дали-они подтвердили, что пропуск на мой автомобиль оформлен-и все....- А там выделенная полоса для общественного транспорта. Пришлось корячиться задом и ставить автомобиль мягко говоря не очень близко от кондитерской. Если бы знал, что будет такое отношение заказал бы с доставкой. Никому не советую забирать на своем авто.
Ulight
October 2023 •
1
Заказывал у них светодиодный профиль с резкой по размерам. На вопрос размеры указывать по верху или по основанию профиля был получен ответ, что размеры указываются по лицевой стороне профиля. На основании этого мной были размеры и углы профиля. В итоге получил профиль с углами ровно наоборот. Аргумент менеджера, что верхом профиля на производстве считается основание профиля, а не лицевая сторона, т.е. размеры отрезков нужны по лицевой стороне, а углы по основанию профиля. Менеджер сразу пропал со связи. С руководством менеджеры не соединяют-либо "не хотят показывать начальству свои косяки", либо это в порядке вещей. Если по хорошему решить не получиться, то придется решать проблему через суд. На сегодняшним момент провел консультацию со своим юристом, отправив ему всю переписку с менеджером.