Bouquet Joys
May 2024 •
1
Заказала букет за три дня до праздника, оплатила, обговорила доставку, за полчаса до окончания срока звонит менеджер, мол цветов для вас нет мы все продали. Классно, то есть я оплачивая его заранее, планируя доставку заранее должна ждать возврат, да и бог с ним, а самое главное искать букет в последний момент. Не нравится такое. Клиентоориентированность уровень бог
Ecopark Polyany
January 2023 •
3
Отдых в термах был омрачен отсутствием сна из-за слышимости. Сразу к минусам: - хождение людей по коридору гостиницы- очень слышно - каждый шаг горничных - очень слышно - хлопанье дверьми тех же горничных - невероятно слышно, с учетом что номер находился напротив комнаты стаффа. Слышно как галдели убощицы с 6 утра. Если вам кажется, что горничных должно быть не слышно или не видно - вам кажется) - утром сломались замки в номерах и они пищали просто постоянно, техник тыркался во все номера и двери пищали, пока в номерах спали гости - это трындец товарищи. - разговоры техника и горничных под дверью тоже звиздец, именно этого и не хватало людям, которые всю ночь пытаются уснуть. «Галя, отмена» хотелось кричать им ответ) - нет пульта от кондиционера. В номере холодно, одеяло тонкое, батарея еле теплая, то есть дополнительного источника тепла не найти. - холл терм. Не очень понятна стратегия переобуваться в сменку в холле. То есть люди снимают обувь уличную - все в песке и грязи, туда же ставят сменные шлепки/тапки и идут уже в них дальше. Смысл переобуваться там если вся грязь все равно на шлепках идет с нами в раздевалку? Кажется с бахилами было бы чище. - в раздевалке женской нет указателя на двери «выход в общую зону», на самой первой двери, упущение для тех кто там в первый раз. - номер уставший, сколы до металлических уголков на стене. Сам угол до пола как будто сбит. - при закрытой двери в номере остается щель в коридор 0,5-1см. - выходя из корпуса гостиницы несколько опешила, увидев заваленный холл корпуса, заваленный чистыми полотенцами в пакетах. Можно этот вопрос решать иначе, а то жуткое ощущение грязи и вокзала при входе. - ручки у мебели отдельный вид издевательства, очень маленькие и неудобные, сочувствую всем переломанным ногтям заранее)) - холодильник невозможно шумно работает, пришлось отключить его от сети, тарахтел как генератор Сложилось впечатление, что персонал, не контактирующий с гостями на прямую (уборщицы, техники и прочие) не старается сделать для гостей, в отличие от девочек на ресепе. Теперь плюсы: + басик прикольный, вода в нем теплая и под открытым небом не холодно, людей вечером понедельника было немного, отсюда очень комфортно. Подсветка в темное время очень выигрышно смотрится. + чаны с теплой водой есть. Идти до них не очень комфортно босиком и пахнет сероводородом, но ради интереса можно там потусоваться. Правда они маленькие и вдвоем не очень комфортно. + бани, сауны тоже вполне себе. Самые крутые на мой взгляд - хамам, русская и кедровая. Народу немного и удобно побывать во всех, вангую, что в выходные совсем другие ощущения. + полотенце и халат можно взять там напрокат, удобно, что можно не тащить с собой. +много лежаков, можно чиллить между саунами, есть детский басик, если требуется. +часто видела работников центра, следят за порядком как на улице, так и внутри помещений. + на ресепшене терм приятная администратор, дружелюбная и очень красивая. + браслеты с номером шкафчика - удобно + на ресепшене гостиницы тоже приятные девочки администраторы, извинились за причиненные неудобства, но ночь сна это, естественно, не вернет. + завтрак, включенный в оплату - шведский стол. Вкусный, есть из чего выбрать, омлет, каши, сосиски, блины, запеканки - голодным не останетесь. Из минусов - отвратный кофе, но кажется эта история всех завтраков)) + девочки на завтраках очень приятные, милые. Ощущение, что их вовсе нет, но тихонько протерли, тихонько убрали, тихонько подсказали. Вообще замечательные, появляются из ниоткуда и ничем не выдают свое присутствие. Хотелось бы чтобы такой персонал был не только в кафе, но и в гостинице. +обед в кафе тоже окей прям, домашние котлетки очень вкусные и обслуживание на 5. Возможно, потому что не было потока гостей, а может быть у них так всегда. Но персонал был тот же, что и не завтраке. + на ресепе есть кафе, в термах есть кафе и неподалеку ресторан «варенье» + скидка 10% на термы, кафе и рестик проживающим в гостинице. Не знаю насколько это плюс, но кажется скидка в 10% не оч солидная) а с учетом сна в гостинице со слышимостью в 100% нужно ее увеличивать 😂 + есть прокат инвентаря, достаточно большой Итоги: в термах здорово, кафе, рестик- везде вкусно, но в гостишке лучше не оставаться, а если нужно просите номер в максимальной удаленности от комнат уборщиц, иначе крики, хлопанье дверей и шуршание пакетами вам обеспечено. Обязательно берите с собой беруши!
Dostoevsky Manor Darovoe
October 2022 •
5
Красивая территория и небольшой музей. Состоит из пары комнат. Но по большому счету у Достоевскому Ф. имеет малое отношение. Показывают небольшой фильм о семье Достоевских, классно посмотреть секретер и предметы быта, книжный шкаф. Территория небольшая, на все хватит часа с лихвой, а то и меньше. Вход 250р за музей и территорию.
Vertikal
September 2022 •
4
Номер в целом понравился, персонал тоже, вежливые, улыбчивые. По номеру: + теплый пол + вид на гору +цена (7тыс - 2ночи) +расположение (возле канатки) +чайник в номере и кружки - отсутствие парковки своей (платная 300р в сутки) - замена полотенец в десять вечера вторых суток такое себе, но закончилась туалетная бумага и пришлось напоминать о себе. Не критично, но хотелось бы чтобы замена таких вещей происходила посуточно. -на простыни были пятна, видимо не отстирываются.
FreeRide
September 2022 •
5
Самое вкусное место на Азау. Каша по утрам потрясающая и тазик, все как я люблю, джем, масло. Паста тоже была превосходна, креветок не пожалели, очень вкусно. Блинчики с творогом вкусные, но минус что холодные очень. Лягур бомбический, порции большие, сырники даже пришлось забрать с собой. Персонал вежливый и гостеприимный. Спасибо ☺️
Pellegreen
September 2022 •
5
Вежливый персонал, особенно молодой человек на ресепшене. Если девочки с утра не очень разговорчивы, то парень с вечера наоборот) все подробно описал, чем оставил первое положительное впечатление. Едем дальше: номер чистый, комфортный, придраться не к чему, спалось волшебно. Усталости мебели не заметила, санузел тоже окнорм, наборы все имелись, как и минибар. Понравилась услуга химчистки, было указано, что если вещь нужна быстро, об этом можно сказать. По бару: спускались на ужин, борщ как борщ, а вот гренки к нему со смальцем от божечки. Серьезно, захотелось горилки добавить, но использовала текилку по прямому назначению, что немаловажно, в наше то время найти ее в меню - деликатес, ящитаю) паста тоже была вкусная и неплохо, как оказалось дружит с текилкой, но вернемся к нашим баранам. Персонал, вежливый, услужливый, интерьер бара тоже окнорм, не выглядит уставшим. Цены плюс минус стандартные. Парковка: тут ничего не сообщу, оставили машину на парковке возле входа, возможно есть другая, но не уточняла. Завтрак входил в стоимость, шведский стол, скрембл, творожная запеканка - очень вкусно, овощные салатики и нарезочки тоже были. В общем сытый и выспавшийся гость - залог успеха. А вкусно откушавшая девочка - прекрасный отзыв ребяткам на яндексе) спасибо 🙏
Friend's cafe
September 2022 •
5
Очень антуражное место, ламповое, непохожее ни на одно кафе в округе. Если честно, непохожее ни на что в пределах 1500 тысяч километров. Место со своей историей, шармом и вайбом. Обязательно познакомьтесь с владелицей сего отрадного заведения, впрочем она вас и встретит, и накормит, и расскажет свою историю горных лыж. На стенах кафе можно увидеть фото, сами горные лыжи разного времени, вкусно поесть и поболтать за жизнь. Приятно увидеть гитары, мы на выступление не попали, но, говорят, что во время сезона бывает так весело, что не присядешь, и знаете, я не сомневаюсь. Что касаемо еды: позиций не очень много, зато все очень вкусно и свежее, хочется как в гостях у бабушки попросить добавки. Но самое главное это вайб, очень радостно встречать таких людей, такие места и погружаться во что-то новое. Даже если вы не голодны и даже не хотите попить, не поленитесь, зайдите, захватите хичин с собой, сфоткайте частичку канадского бара в наших реалиях и познакомьтесь с человеком, который оставил в горах свою душу ❤️
CoffeeLine
September 2022 •
5
Очень приятное место и доброжелательные девочки. По меню: каша овсяная с клубникой, бананом, миндальными лепестками и орехами волшебная. Нужной консистенции и по сахару идеально. Драники с беконом и сырным соусом просто великолепны, за соус отдельный плюс, он не из «баночки». Цены более, чем доступные и приятный интерьер.
Shale
September 2022 •
1
Отвратительная гостиница. Жутко холодно, отопление включается только вечером на несколько часов, ночью пришлось вставать и одеваться в теплую одежду. Если уж у вас такая фигня с отоплением имейте совесть предупреждать об этом. Собственно отсюда и отсутствие горячей воды, алло ребята, я в горы приехала и хочу мыться тогда, когда мне это надо, а не когда два часа есть вода. Понятно, что за 5 тысяч двое суток много ожидать не стоит, но - не сезон - номер метров 10 на двоих - кровати раздельные под потолком - плесень в санузле - завтрак есть, но лучше не есть И постельное белье отдельная песня, я не знаю как там убираются, но расправив кровать чужие волосы лежали вальяжно. Ребят, когда будете бронить, учитывайте все вышеперечисленные пункты.
Dreams
September 2022 •
5
Очень приятное место, начиная от радушия девочек и заканчивая местными постоянными гостями. Порции настолько большие, что забирали еду с собой, какими бывают хычины вообще узнали только здесь, одним пирогом можно ватагу накормить. Супы просто тазиками, серьезно, кроме тарелки супа в вас ничего не влезет, они огромны. Впрочем как и другие блюда. Цезарь большой невероятно, конечно в общепринятом смысле на цезарь не похож, но все равно оч вкусно. Лагман потрясающий и национальный суп дженрва, вроде так, тоже бомба просто. С пшеницей и айраном, кажется после таких блюд хочется тут остаться. Отдельный плюс для места: нам в завтраке понравились булочки, не помню названия, но в меню отдельно их нет, так вот адекватно отреагировали и сделали отдельно нам гору булочек. Ощущение как к бабушке приехал, выкатываешься из за стола. И еще, в хычинах много начинки и мало теста, теперь я знаю как выглядят эти пироги по настоящему))) и кофе, вкусный кофе в турке, очень вкусный кофе. В общем выше гор только любовь, а если еда в горах то исключительно по сердцу 👏🧡