Service Center A-Ajsberg
May 2023 •
4
сломался старый холодильник Стинол, перестала морозить морозильная камера, запасов много... утром совершили звонок, и в это же утро починили холодильник, что, конечно, большой плюс, не пришлось ждать удобную для мастера дату (то есть штат мастеров большой), сделали 50% скидку сервисный оператор была невежлива. сфера услуг предполагает комфортное общение, клиент - это почётный гость, даже если в гости пришли вы...
Yandex Market
August 2022 •
2
вы шутите? нет освещения в помещении. на полу вода (после дождя?) найти с улицы невозможно)
Giper Lenta
September 2021 •
2
несоответствие ценников под товарами (баннер, перепутать невозможно) и в чеке, много времени ушло на выяснения и возврат, а некоторые товары выложены на полке без ценника вообще. в чеке также не отражены попозиционно скидки на товары, прошедшие по скидке в честь дня рождения, есть только суммарная скидка итоговая - не то за акционные товары, не то общая с днём рождения - сиди, гадай. персонал вежливый.
Ris
July 2021 •
2
были в поздний час с маленьким ребёнком, но поварам или официанту, который способен дать им рекомендации, это безразлично: готовили на доставку в первую очередь. ожидание неприлично долгое. сет микроскопических, кособоких роллов, как будто их сминали в ладони, потом выложили на деревянный поднос, вес подноса, видимо, тоже учтён в весе блюда на выходе, такие роллы маленькие, жирные, некрасивые и с запахом рыбы вместо самой рыбы. лимонад на основе зелёного чая с вишневым соком и вишней - это обычная вода, много льда, и вишнёвый сироп. "а где чай в основе, где сама вишня?". "бармен забыл положить вишню, видимо", - переделывать коктейль мы отказались, времени уже не было, очень поздно. можно было предложить вычесть такой обман из счета, это было бы разумное решение. себестоимость воды с вишневым сиропом - 20 рублей. с гостевого стола видна всякая подсобная ерунда в барменской зоне: коробки, блоки с водой, захламлено (1 этаж у двери). персонал - какие-то мегеры, ни улыбки, ни приветствий, все заняты только своим этажом и своими столами, как будто это не одно и то же предприятие. единственная милейшая девушка (1 этаж) - с короткой стрижкой и мелированием, к сожалению, не запомнили имя, какой-то луч света в этой пещере. очень приветливая и улыбчивая. администратор (?? в чёрном пиджаке) стоит в вальяжной позе нога за ногу, оперевшись на стойку. вокруг вьются подсобные рабочие, кто собирает заказы на доставку, или работники кухни, толпятся, болтают, такое неприемлемо в зале. потом с улицы пришли знакомые персонала, все тоже мило поболтали около гостевого стола. ни еда, ни атмосфера не соответствуют выбранной локации, это одно из центральных мест города. уступили бы тем, кто может и хочет представлять лицо города
Sushi Wok
July 2021 •
1
за десять минут до закрытия заявили, что уже закрыты. откуда вам знать, за чем пришёл гость, может, купить бутылку воды. упущенная прибыль! руководство магазина, научили бы персонал правилам торговли и элементерного гостеприимства. за десять минут, видимо, способны приготовить только палочки для суши
Gbdou Detsky sad № 4
February 2021 •
2
да что здесь может нравиться)
Kistochki
November 2019 •
2
ужасное качество услуг, испортили кожу на ногах (сильное горячее трение по сухому, после травмирования едва ли не шпоры образовались, и кожа облезала лохмотьями). ногти на руках через неделю стали отслаиваться. в 4 руки работать не предлагали. на этот ужас убила более 4 часов
Krasnoe&Beloe
October 2019 •
3
тесно ужасно. не разойтись с людьми. приемка товара, ко всему еще и короьки в зале