Обслуживание 0. Официанты абсолютно не обучены стандартам. Девушка с трясущимися руками не могла даже нормально кофе поставить на стол не пролив его. Завтрак принесли с черным волосом, к нам даже не соизволил подойти администратор.
Зашли позавтракать в ресторан. Бриошь с лососем и яицом пашот принесли с яицом полностью сваренным и с мужским черным волосом. В сложившейся ситуации не соизволил подойти даже администратор. Нас обслуживала официант с трясущимися руками, абсолютно не обученная стандартам обслуживания. Из чека просто удалили бриошь, не предложив даже никакой комплимент и тд. как делается это в других ресторанах. Жаль что данный ресторан так позорит имя Новикова.
Если хотите потерять свои деньги, то смело обращайтесь в данную компанию. 1,5 года назад компания утеряла мой груз и до сих пор отказываеться выплатить компенсацию. В итоге я поряла 120000 обратившись сюда.
Отвратительное обслуживание. В будний день мы прождали роллы час 20минут. И нас даже не предупредили, что будет такое ожидание. Вечер испорчен. В данное заведение больше не приду. Напитки наши перед нами на баре простояли 10 минут, нам принесли их с полу растаявшем льдом.
Вообще не понравилось кафе. Повар вообще не в курсе какие ингредиенты должны быть в блюде. Официанты и слова выронить не могут, стоят молчат, все нужно самой расспрашивать. Когда я увидела салат нисуаз, чуть в обморок не упала. Это трэш полный. Принесли вместо тунца, консервы!
Заплатили за услуги, которые по погодным условиям нам не смогли оказать. Заполнили заявление на вовзрат, прошел уже почти месяц. На горячей линии постоянно обещают, что что-то сделают и тишина. Деньги не возвращают.
