Cvety Gollandii
October 2024
5
Добрый день.Заказывала моно букет для мамы . Цветы приехали со вкладышем по уходу ( что конечно же приятно). Сами же цветы как на подбор , все красивые и крупные бутоны. Мама счастлива , а я значит тоже) Спасибо вам 🙏
Sushi Love
October 2024
2
Добрый вечер , роллы супер , курьер вовремя привез , но есть одно большое но. Мне не привезли 2 соевых соуса и один имбирь. Я позвонила меджеру и сообщила об этой проблеме , на что она сказала , что через 15 минут доставят , либо вернут деньги за соусы . Я согласилась на доставку . После этого через 6 минут она мне перезванивает и говорит о том , куда перевести деньги ( но я про это ничего не говорила) , я ей сообщаю , что мне надо соусы привезти , а не возврат денег . Она сказала , что оказывется нет курьеров для доставки ( хотя она сказала , что могут привезти и не извинилась и не предупредила) . После этого она начала говорить в грубом тоне , что она ничего с этим не может сделать и предложила сходить в круглосуточный магазин( он 2км от дома и время 22:40) . Также она сказала , что в чеке нет этих позиций , хотя они есть у меня ( фото чека прикладываю) . На что я ей говорю , что это не моя проблема и не я должна беспокоиться о том , где мне взять соусы . Также она не с первого раза правильно приняла заказ . Дело не в деньгах , а отношению между менеджером и потребителю . Прошло уже 30 минут , а денег и соусов нет , вечер испорчен ( и да , я даже не знаю её имени)