Никита М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
45.7K
views
Вежливый и отзывчивый персонал, врачи работают бережно и аккуратно. От приема остались только положительные впечатления!
Вежливый и гостеприимный персонал, очень вкусные тако, улетные коктейли!
Остались только положительные эмоции от визита!🌮
Решил отпраздновать день рождения в subzero. Забронировал заранее стол на 9 человек на 21:30.
Мы пришли к указанному времени в ресторан. Встретили нас не самым приятным образом: хостес поздоровалась и ушла по своим делам, не предложив забрать верхнюю одежду. Через некоторое время она вернулась, уточнила детали брони и повела нас к столику для двоих. Мы недоумевая сказали, что наш столик был на 9 человек, после этого хостес снова ушла в неизвестном направлении. Но вскоре она вернулась с не самыми приятными новостями, якобы клиенты, которые сидят за нашим столом, задерживаются и в данный момент могут посадить только 7 из 9 человек, что делать оставшимся двоим- не сказали. Было ясно, что персонал просто забыл об этой брони.
К 22:10 нас всех наконец то посадили, с учетом того, что в этот день ресторан работал до 23:00, никто не предложил скидку или комплимент от заведения за ожидание.
На 9 человек на столе оказалось всего лишь 3 меню. Официанты общались не очень любезно, перебивали, когда кто-то говорил тост или же просто игнорировали наши просьбы. Всем пришлось есть в спешке, тк в 23:00 начинают навязчиво напоминать, что ресторан закрыт и пора уходить.
В общем, праздник и настроение были испорчены. Персонал не умеет работать с трафиком.
