Записалась через Яндекс на 13:00 на мойку. Подъезжаю в 12:55 и говорят, что я буду через одну машину за мужчиной, поскольку у него тоже запись на час. Подошла к мужчине уточнить на какое время у него запись (показалось странным, что Яндекс записал двоих людей на одно время) на что получила ответ что он просто в живой очереди и никуда не записывался. Вернулась к работникам, они начали разводить руками что мол мужчина ждет давно и так далее. Какой смысл тогда делать запись на мойку, если ее игнорируют??