Более некомпетентных менеджеров не встречал! Был два раза в данном офисе, два раза нормального общения не состоялось. Заказал на сайте новую сим-карту, при заказе мне не выдал сайт номер заказа, но был указан адрес - куда будет доставлена карта и что она будет уже там в теч.3дней. Заказ оформил и оплатил на сайте 30.07! Пришел в офис через 6дней (уже должна была бы точно дойти карта в офис).. сразу попал в очередь из 3х людей, за столом сидел менеджер в фирменной футболке (имя не запомнил) и рядом сидел с ним еще один парень (как оказалось, при втором посещение офиса - тоже сотрудник! вроде бы руслан было написано на бейдже). Опишу ситуацию со стороны, которую я застал: 3 человека стоит в очереди, тот что в фирменной футболке - подбирал зарядный блок клиенту, (к второму менеджеру(руслану) обратился клиент (впереди стоящий) - с вопросом, но этот руслан - сказал что, ждите пока освободится менеджер (весьма странная реакция , человека, работающего с клиентами!), я должался своей очереди, показал паспорт и сказал номер телефона, который указывал при заказе, но мне возразили, что им не нужна эта информация, нужен только номер заказа (который почему-то не высветился на сайте при оформлении (что тоже странно, если именно эту информацию требуют в салоне!) но самое интересное было впереди, менеджер даже не захотел вникать и разбираться в ситуации, а лишь отфутболил меня фразой «дозванивайтесь на горячую линию, все вопросы не ко мне!». Сразу дозвониться я не смог, телефон горячей линии почему-то работал в режиме «игнора» 30секунд гудки с музыкой и обрыв вызова. Довзонился я только на следующий день, ито с какого-то раза.. мне сказали, что номер заказа у Вас такой-то, и в теч.дня сим-карту привезут в офис! Прошло несколько дней, подумал что теперь точно привезут! Приехал я за два часа до закрытия офиса и от менеджера в салоне узнал, что он не информирован о моем заказе, и ничего не привозили. И вникать в суть отказался! Я ему предложил позвонить коллегам и узнать, почему так получается, что по телефону говорят - что заказ должны выдать в офисе, а его не довозят.. меня снова отфутболили фразой «дозванивайтесь на горячую линию, я никому звонить не буду!» Уже прошло 10дней, и карту свою я так и не смог забрать! Дозвонился на горячую линию, где пообещали «что в теч.дня привезут карту, и мол повторно оформили заявку». Сложилось впечатление, что заказы на сайте никто не ведет, координации между менеджерами нет от слова «совсем».
Komandor-Tur
May 2024
5
Отличная организация! Ездили в тур "Абхазия-Сочи"! Испытали восторженные эмоции, спасибо "Командор-тур" за чёткую организацию всех маршрутов и поездок! Гиды душевные, транспорт - что надо!) Путешествовали большой компанией (с детьми),всем всё очень понравилось!
Vaffel
February 2024
3
Персонал приятный, но при заказе забыли одно блюдо(причем с официантом обсудил какой размер должен быть из двух возможных, но он его не записал, на что потом и сослался), прождав весь заказ минут 20-30, уже не стали снова ждать "забытое"..(( а так как с мясной начинкой не удалось попробовать вафельку, напишу про то, что удалось отведать: кофе вкусное! Но подали его первым, спустя 20минут (как принесли вафельку с наполнителем (бананом + арахис) кофе уже остыло.. сама вафелька вкусная, но вот что странно - арахис сырой (и это мне и супруге - не понравилось!); начинка банановая с каким-то кремом - весьма приятные на вкус! Ещё отмечу один момент (что бы собственники кафе оперативно устранили).. в кафе у окна есть лампочки, напряжение там 220в, и их явно какие-то "уникумы" выкрутили.. и может возникнуть такая ситуация - что ребёнок сунет по любопытству руку (расположены они на низком уровне) и тогда будет беда!
Арт-Кластер Таврида
August 2023
4
Таврида-Арт весьма яркое и запоминающееся место! Величественные арт-объекты и локации! Если есть возможность приехать и побывать/поучаствовать в данном фестивале - прям очень советую! Хотел оставить комментарий к организации арт-фестиваля! Повезло в прошлом году побывать на фестивале Таврида-Арт, сделал видо-ролики с обзором в известных соцсетях! В этом году подавал заявку с супругой, и мне пришёл отказ, а ей пришло приглашение, но врознь естественно она не поехала.. и как минимум ещё две знакомые супружеские пары получили такие же раздельные - отказ+одобрение, которые тоже не поехали по-одиночке. Хотел предложить/подсказать вариант, что бы можно было объеденять анкеты на участие в фестивале, или же указывать супруга/супругу, что бы совместно приходило одобрение на участие или отказ.. так ведь многие не поехали по отдельности, соответственно много мест просто "пропало"..
Story Liga
June 2023
5
Приобрели рабочую машинку metabo 254m - по отличной цене! Хорошие специалисты - прекрасно проконсультировали! Надеюсь аппарат прослужит долго!))
Massandra Palace
May 2023
5
Шикарный дворец! Экскурсия интересная! (Доп.экскурсия на 3м этаже - «на любителя советской эпохи», но можно попасть на террасу балкона и от туда открывается прекрасный вид на парк! Ради этого можно отдать +100руб). Парк ухожен, но явно требует вложений..
очень приятные впечатления от посещения данного места!
River Overlook
May 2023
5
Классное место! Рекомендую к посещению! Вид шикарный с моста!
Surp Khach Monastery
May 2023
4
Классное место! Храм интересен к посещению! Очень зелено! Природа рядом вызывает восторг! Можно прогуляться по величественному лесу по тропинке от фруктового сада.
Holiday Inn Moscow Sokolniki
May 2023
5
Рекомендую данный отель! Был на 18 этаже, номер всем порадовал. Чисто, все исправно работает! Матрас великолепный!) завтраки вкусные!(шведская линия). Персонал приветливый!
Рядом метро, парк Сокольники.. в общем - отличное место расположения!
Gastrodvor
May 2023
5
Если бы можно было дать звезду Мишлен, а лучше несколько - с удовольствием дал бы!) Ибо в данное заведение приезжаем специально с другого города! Начиная от атмосферы и дизайна - и не заканчивая персоналом - все достойно высших похвал! Отдельно отмечу официанта Тимура! (Часто попадаем на его обслуживание! - всегда советовал отличные блюда, т.к. часто за рулем, открыл для меня б/а пиво MaiselsWeis - лучшее б/а пиво! ). Касаемо еды - все что пробовал - Восторг! (Кудесникам на кухне - Величественное СПАСИБО!!) (Единственное, что не «зашло» - сердечки))- на любителя) остально, что не пробовал - все достойно Высших похвал! Держу пальцы - что бы заведение не потеряло себя и держалось на высоком уровне и далее! Отмечу еще, восторг от музыки, которая всегда радует и дополняет прекрасную атмосферу данного заведения!)