Cifral-Service
November 2024 •
1
Вернулись из отпуска, приложение не работает( ориентировочный срок починки 2 недели. Как попадать домой вообще непонятно, предлагают мотнутся к ним на другой конец города - купить ключи. Ужасная компания!!!!
Novotel Moscow Center
August 2024 •
1
Приехав в отель - подумала, что плохие отзывы враки, с виду отель приличный, да номера не новые, но чистые. Первый звоночек - это «чистота» на завтраке: тарелки отмыты плохо, кафельный пол в зоне шведской линии - липкий и постоянно прилипает к обуви. Второй - в один из дней после уборки, горничная забыла закрыть дверь к нам в номер. Она выдвинула защелку во время уборки, чтобы дверь не закрывалась и по каким причинам решила ее не закрывать. Благо ничего не пропало, администрация принесла извинения с открыткой и талонами на бесплатные напитки в бар. Но сегодня утром ваша клиентоориентированность пробила дно. Приходим после завтрака в номер, а ключи не работают. Спустившись вниз узнаю, что оказывается у нас долг 5 тысяч по полностью оплаченным заранее номерам и в номер нас не пустят пока мы не оплатим. Пытаюсь объяснить, что и карта, и телефон у меня в номере, но для администратора по имени Сергей - это не доводы. На мои вопросы почему это выясняется в воскресенье утром, когда на месте нет никого, кто дал бы ответ на вопрос как так получилось - тишина и тупой игнор. Когда спустился муж ( тоже без телефона и денег) нам все таки разблокировали ключи. Хорошо, что мы были на машине и это не была ситуация, когда мы например, опоздали бы на самолет из-за некомпетентности ваших сотрудников. Показав им все оплаты, нам не смогли пояснить откуда взялся долг и кто из сотрудников накосячил, но это не просто осадок, ребята. Такое никакими купонами не исправить!!!! НИКОМУ и НИКОГДА не посоветую ваш отель!!!!! Все ваши оправдания про человеческий фактор оставьте при себе. Блокировать ключи и не пускать в оплаченные номера с личными вещами - это ДНО Новотеля. Большой привет Вашим менеджерам. Ждем, когда они свяжутся с нами по поводу поведения ваших сотрудников и сложившейся ситуации.
Moscow Zoo
August 2024 •
1
Абсолютно убогие правила входа. Есть фото удостоверения многодетной от и до, есть оригинал паспорта и все равно платите деньги. Потом что это за разница между московскими и немосковскими детьми в цене билетов. Опять Собянин молодец) вышла администратор и с ухмылкой сказала, что все дело в налогооблагаемой базе) а Москву кормит не Россия, да? В общем отвратительное отношение и ценообразование. На входе стоит ругань и масса недовольных. Нигде в Москве не видела такого безобразия(
Polonez
July 2024 •
4
Мини отель в целом понравился. Очень приветливый персонал. Бронировали 2 номера 22 и 52. 22 - темный и с затхлым запахом. 52 - хороший. Во всех номерах - большие кровати, удобные матрасы. Санузел - норм. В номере есть тапочки , халаты. Слышимость между номерами сильная.
Первый
May 2024 •
1
Купила бутоны пионов, через 2 часа превратились не пойми во что
Люди в белом
May 2024 •
5
Большой выбор одежды высокого качества. Грамотные продавцы, готовые подобрать одежду под индивидуальный запрос.
Art Museum of Garbage KAliningrad Mu Mu Ka
May 2024 •
4
Музей понравился. Снижаю балл за очень странную ценовую политику. Написано льготный билет, но непонятно кто относится к льготным категориям. Спросили относятся ли многодетные к льготным категориям - ответили да, но скидка только для родителей и только по 50 рублей от полной цены, а ребенок старше 14 проходит по полной цене. Странно это… но аргументируют это тем, что музей частный)
Breakfast 7: 45
May 2024 •
2
Очень долгая подача, если хотите поесть быстро то вам не сюда. Заказ ждали 40 минут. А так по мнению повара выглядит яйцо пашот
Kaliningrad Zoo
May 2024 •
1
Контактный зоопарк для детей - работника нет на месте и всем все равно(((
Так бистро
April 2024 •
1
Плохо. Завтраки с 9 до 12. В 11.55 заказ по меню завтпака принимать отказались.