Отлично, что клиника рядом, спасибо!
Все как и всегда, чисто, аккуратно, с заботой о клиентах. Отличная консультация эндокринолога Меркуловой: объёмно, подробно, детально и с человеческим отношением ❤
Спасибо за качественный медицинский сервис!
Мелодия здоровья
October 2024 •
1
Точно также приходила в эту аптеку в мае! Никого не было. Ждала, звала. Никого. Нашла номер телефона на сайте аптека ру. Позвонила. Мужчина пришел и отдал мне заказ.
Сегодня еще лучше. Захожу, никого нет. Жду. Вышла женщина. Увидела меня (!) ушла. Потом я несколько раз говорила, что мне нужно забрать заказ.
- что забрать?!
Заказ мой еще не пришел, это моя ошибка, что я не прочитала полностью смс сообщение и пришла раньше, НО!! женщина сказала мне, чтобы, даже когда ммс уведомление о доставке придёт, чтобы я не торопилась приходить, потому что "идет обмен данными!! И вам его все равно не отдадут! "
Еще и голос повысила. Это что-то новенькое.
Перезаказала заказ в другую аптеку. Зачем такие приключения.
Azbuka Daily
September 2024 •
2
Иван привлекает много мнений. Оставлю свое.
На будущее буду СНАЧАЛА смотреть, кто работает в кафе, и если он, то буду уходить. И вот почему.
Иван невероятно долго и тщательно обслуживает своих знакомых клиентов. Останавливается в работе и долго и тщательно беседует с ними о жизни, их проблемах и приключениях. Если вам не повезло стать любимым клиентом Ивана, вы простоите в очереди из двух человек, чтобы погреть макароны ребенку, 40 минут.
Сегодня я не дождалась, пока девушка, сообщит ивану подробности жизни, и пошла оплачивать два салата и макароны на кассу у выхода. Там кассир искала нужную марку сигарет для покупателя. Найти не смогли. Это заняло еще минут 5 времени. Ребенок мой плакал и хотел есть. К несчастью персонал не замечает таких мелочей в виде маленьких живых клиентов. Я уточнила на кассе, прверит ли мне Иван в кафетерии, что я оплатила покупку . - Да, конечно, по камерам все видно.
Оплатив макароны, я вернулась к ивану.
Он ВСЕ ЕЩЕразговаривал с девушкой о ее жизни.
Тепло с ней попрощался. Передо мной была ещё одна. девушка
Я спросила, можно ли поставить макароны в микроволновку. Иван вздернул палец вверх:
- минутку! Перед вами клиент!
Да, но неужели на секунду нельзя отвлечься и помочь?
Я спросила девушку, могу ли я занять секунду времени сотрудника, чтобы он смог повернуться к микроволновке.
Она сказала, что ей микроволновка не нужна. Тогда иван поставил макароны, но сказал: Вы должны были взять чек!
Но я только что спросила об этом сотрудников!
- а вы их не слушайте.
Занавес. Считать, что человек пришел погреть на кассу УКРАДЕННЫЕ макароны, это уж совсем.
Tnb - Tiffany Nail Buro
August 2024 •
4
Хочу обратить внимание руководства: в салоне невероятно шумно. Пожалуйста, пожалейте своих сотрудников и клиентов, придумайте, как закрыть двери от коридора самого тц. Дикую навязчивую рекламу додо пиццы слушать два часа нет никаких сил.
И пожалуйста, отключите тв и канал пятница, запишите на флешку фильмов, или подключите кинопоиск. Красотку приятнее смотреть, чем раз в 6 минут блок рекламы на пятнице.
Я была сегодня у вас в течение 2,5 часов. У меня нет таких вопросов к мастеру и маникюру, как к шуму в салоне. Это просто очень тяжело вынести. И мастерам я уверена, тоже тяжело.
Мастер была очень старательная и все делала очень тщательно.
La Terrasse
August 2024 •
1
Одна звезда и все за поведение администратора - высокий молодой человек в белой рубашке.
Зашли - ни слова, ни звука в наш адрес. Пусто. При этом администратор, как оказалось, сидел за столом в зале и обсуждал меню - наверное, с клиентами
Ок, поели.. Оказывается, в этом заведении на веранде можно курить. Прикольно. Вообще, у нас в стране запрещено курение в общественных местах. Здесь администратор тактично остался в стороне.
Я уже попросила счет. Муж с ребенком играли в игровой комнате. На столе у нас были игрушки ребенка, его молоко и вода.
Подошёл администратор и сказал: "Настоятельная просьба это убрать. У нас со своим нельзя".
Серьезно? Ок, со своим нельзя. Но это не бутылка водки. Это еда ребенка. Даже в самолет можно со своим детским питанием. И хорошо, нельзя. А что, невозможно сказать все то же самое вежливо и тактично? Чтобы люди не потеряли желание вернуться? Просто ужас.
Уходили - ни слова прощания от администратора. Что за хамство? У вас так принято обслуживать клиентов?
По еде: пицца и солянка приемлемо, салат с теплой курицей не берите - курица замучена специями, пережаренная и не вкусная.
К девушкам - официаткам - претензий нет, вежливые и внимательные.
Pskovskaya gorodskaya poliklinika № 2
July 2024 •
5
Благодарим врачей поликлиники от всей нашей семьи за неравнодушие, за искреннее желание помочь, не смотря на позднее время и усталость . Помогли сделать нам вакцину от бешенства после укуса кошки. Было важно сделать именно сегодня. И все врачи были очень добрыми и неравнодушными. Спасибо 🩷
BrowArt
July 2024 •
5
Регулярно пользуюсь услугами этого салона, очень нравится работа мастера Ирины🥰 все очень аккуратно, тактично, с учетом всех пожеланий. Я довольна результатом, красивые и ухоженные брови и ресницы.
Brusnika
May 2024 •
2
Ходим сюда достаточно давно и регулярно.
Еда и десерты хорошие.
Если бы сотрудникам еще бы удавалось хорошо разогревать еду, было бы отлично.
Огромный минус в том, что некоторые сотрудники очень безалаберны, уж простите. Путают блюда, не слышат по несколько раз, что ты просишь положить в тарелку. Кладут не то. И даже если кладут то, что выберешь, в чеке загадочным образом оказывается другое блюдо.
Сегодня наблюдала, как женщине насыпали не тот чай. Черный, а не зелёный.
У меня была фантастическая беседа с сотрудником. Сначала он отчитал меня за то, что я положила номером на верх витрины. Хорошо.
Затем, когда накладывал пасту в тарелку, а я попросила положить меньше, сообщил:
- мне удобнее сначала положить вам больше, а потом из вашей тарелки убрать.
Но мне как бы неприятно есть из грязной по бокам тарелке.
Далее он спросил, буду ли я брать кулич:
- кулич. Бог там все дела.
Это точно нормальная беседа с покупателем?
Наконец он положил мне средиземноморский салат. И я хотела пойти на кассу.
- ну я пробиваю кулич?
Нет! Я не просила! Что за навязчивость.
На кассе выяснилось (после оплаты. Экран для покупателей на кассе не работал), что в чеке у меня другой салат. Сотрудник подошел и стал говорить:
- ну девушка, у вас же другой салат.
Что? Я виновата, что сотрудник не может отличить один салат от другого?
И не извинений, ничего.
Разве так можно?