Елена Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
41.9K
views
При оплаченном заказе ,фирма сделала неверные размеры мебели и не торопится ис
Нашей семьей 19.12 был совершенно заказ на 3 позиции мебели (по договору номер :29389481):встроенный в нишу шкаф в прихожей ,тумба в ванную комнату и сантехнический шкаф в ванную комнату
Оплата разбивалась на 3 части ,первая при подтверждении заказа ,вторая при выполнении и третья при получении мебели в упаковках ,доставка и сборка якобы идут в подарок!(все этапы были оплачены с нашей стороны сразу как получали уведомления)
8.02 была получена мебель ,9.02 пришли устанавливать из 3-х позиций по размерам подошла только !!!!!1!!!!!тумба в ванную комнату,сантехнический шкаф ,шире нашей ниши на 20 см и ниже потолка на 15 см !!!
Фасады в шкафу прихожей не умещаются они шире на 1 см !до 12.02 с нами никто не связался ,установщики перекидывают на замерщика ,замерщик не отдел рекламации ,за 4 дня с ними НИКТО !!!не связался не озвучили варианты решения и сроки переделки мебели а что торопится заказ полностью оплачен ,пусть ждут !!!
По истечении 1,5 нелели все таки озвучили варианты решения ,переделка фасадов за наш счёт,и шкаф полностью за их счёт ,установка назначена на 28 февраля в 15 ч ,в 15:30 звонит сборщик и сообщает что сборка на сегодня отменяется !!!и они приедут 1.03 не понятно во сколько так как на наш заказ естественно всем плевать так как он оплачен !!!МЕБЕЛЬНУЮ ФИРМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НИКОМУ НЕ ЖЕЛАЮ ТАКОГО УЖАСНОГО ОТЕОШЕНИЯ К СВОИМ ЗАКАЗЧИКАМ!!!не известно установят нам шкаф или нет до конца в каком состоянии придет повторно мебель !
Ремонтировали коляску yo-yo,быстро,качественно ,отремонтировали в день обращения ,спасибо
Обращались в компанию rerooms 2 раза в 2020 (40кв м )2022(84кв м )и 2 раза остались довольны работой дизайнеров ,нужна была помощь в планировке квартиры и конечно чертежах, для подрядчиков,общение с дизайнерами происходило удаленно ,что очень удобно ,мы заполнили анкету с пожеланиями и дизайнер уже понимала примерно что мы хотим видеть ,цена -качество ,отличное ,спасибо команде подрядчиков за то что помогали приобретать весь стройматериал и технику когда магазины не работали и тогда когда в магазинах не чего не было из за ажиотажа ,пл поводу проведения строительных работ могу сказать что нашим знакомым делала данная компания им понравилось гам осуществляли ремонт другие подрядчики