Приходится редактировать свой отзыв и просить руководство клиники обратить внимание клиники на то, что в клинике не урегулирован вопрос порядка записи к врачам или администраторы вводят в заблуждение клиентов клиники. Я в июле была на приеме у врача, которая назначила мне схему лечения и повторный прием на середину ноября. В день приема в июле администратор мне отказал в записи и сообщил, что запись к врачу будет производится только за 2 месяца до планируемой даты и записаться к врачу на середину ноября можно будет во второй половине сентября. Сегодня я хотела записаться на прием к врачу на вторую половину ноября, однако администраторы сообщили, что запись производится уже на 9 декабря. Точной даты открытия записи к врачам они не знают, говорят, что примерно за 2 месяца. Но записи на середину ноября уже нет, есть только через 3 месяца запись. Из-за этого бардака, я остаюсь без приема в назначенное врачом время и схемы лечения, которое было прописано только до середины ноября, в связи с чем эффективность моего лечения снижается.
Врачи клиники очень квалифицированные, но записаться к ним на прием и регулярно наблюдаться у них крайне неудобно и даже невозможно, потому что я либо должна каждый день звонить в клинику, чтобы узнать не открылась ли запись к врачу или оставаться без приема. Администраторы не предложили варианты решения этой проблемы, потому что они не знают когда отрывается запись к врачам. Если этот вопрос будет решен администрацией клиники и постоянным клиентам можно будет понимать какие правила записи к врачам, отзыв будет удален.
Салон посоветовал коллега. Утром позвонила и записалась на вечер, пришла чуть раньше и меня приняли, 20 минут и у меня готовые стельки. Взяла 2 пары, цены очень даже приемлемые, на вторую пару скидка 700 рублей. Всем довольна. Спасибо и врачу и администратору. Очень внимательные и доброжелательные.