Сегодня испортили настоение абсолютно невнимательеым отношением. Не положили воду, не спросили с собой или в зале, пролили кофе. Три работника за кассой один смех и разговоры, с клиентами не приветливы. Разочаровали
Заказ от 12.05.23 . Руководство поменялось. Опоздали на полчаса, а когда привезли, оказалось, что не положили имбрь и соев. соусы. Была скидка (как оказалось уже от прошлого владельца), заказывала частенько, постоянно опаздывали, но ситуация сегодня - просто жесть. Довез забытые рестораном порции имбиря и соуса уже текущий управляющий Виктор вроде. ОБВИНИЛ МЕНЯ , что сами же дали мне скидку (10% - 206 рублей по чеку), сказал, что эти деньги из его кармана. И скидки сейчас есть только у "особых клиентов" (извините, что я не особенная(), также сказал, что по камерам мне все положили, (то есть якобы я обманываю и мне делать нечего ждать еще полчаса забытые вами вещи, за которые я заплатила). Я пыталась спокойно ответить на вопросы управляющего Виктора, спросила номер телефона, чтобы я перевела ему 206 рублей (из кармана же взяла его). Развернулся и не попрощался, ушел. Так неприятно, что ресторан опоздал и не доложил мне продукты, а в итоге я украла 200 руб у хозяина, я какой-то там обычный клиент, не достойна скидки, а еще обманщица. Связалась с оператором, чтобы скинули мне номер на который я бы перевела эти ничтожные 206 рублей ахах и сказала, что это был последний заказ в любимом (раннее) Едоки, просто потому что управляющий - неадекватный человек, с нулям понимания, что такое бизнес и клиентоориентированность. Аппетита и настроения, как вы поняли, тем вечером уже не было. У меня все, спасибо)
очень вкусное кофе, но сегодня работали 2 девушки очень грубые не здороваются, на своей волне сидят в телефонах, поставили кофе на стол и даже не сказали он готов или нет, ушли сидеть в телефонах. позорище!
В этом ресторане нет нормального обслуживания. В середине зала сядете - про вас забудут и не принесут меню и вообще ничего. Это центр москвы господа. Позор! Я в шоке