Сервиса нет. Хотела оформить заказ на Пасху, написала, ответили коротко, а затем пропали на двое суток. Думаю, ну ладно, бывает. Заказала кулич в другом месте.
Сейчас за 1,5 недели решила заказать сыну торт на день рождения, написала в вотсап, мне сначала ответили быстро, приняли заказ на дату по начинке, а по дизайну обещали скинуть варианты оформления - и опять пропали) уже четвертые сутки идут, как мне не пишут и сообщения мои не читают. Что ж, заказала в другом месте. Сюда больше никогда обращаться не буду.
Считаю, что так работать с клиентами во времена высокой конкуренции и высокого уровня сервиса - это выстреливать себе же в ногу.