Анна
8
0
subscribers
1
subscription
160.7K
views
Отличная уютная квартира в центре города, чистота, есть все необходимое, пднкватная цена, заботлиаая хозяйка! Спасибо! Вернеммя обязательно 🤗
Были проездом в Иваново 6 мая 2025.и увидев это заведение а ТЦ серебряный город ирешили заглянуть, тк в своём городе очень любим туда ходить.
Было 19 вечера, но при этом в заведении никого не было, нас конечно это смутило, тк другие заведения общепита в этом тц были заполнены людьми.
И не удивительно что здесь никого не было; хинкали жутко переваренные как лопухи, есть их правильно было не возможно, все разваливалось, салат из баклажанов отвратительный , не передать словами просто, тесто в хачапури разваливающееся, ( в нашем городе с этими блюдами всегда все ок) Обратились к официанту, с жалобой, он сказал что ничего не знает, тк повар не он! Чтаааа? Что за отношение к гостям, клиентоориентированности ноль! Обратились к администратору, этого заведения, так же с каменным лицом сообщила, что обратит на все это внимание! Ни извинений, ничего вообще! В нашем городе официанты всегда улыбчивые, рассказыапют где какие хинкали, перчат. Всегда оставляем чаевые! здесь вообще полный ноль!! Разочарование!!! Отстой!!!!!
Трешка она и есть трешка) вот ни на грамм больше)
Заселение: бронировали номер за месяц, с одной кроватью, по итогу ,просле долгих выяснений и не желания отдела бронирования решить проблему дали с двумя... Извинений естественно не последовало...
У нас был др, и в переписке в ВК мы узнали что дают 1 процедуру в мед центре, но и здесь нас ждал сюрприз: пытались впихнуть розочки из Зефира, и объясняя тем, что мед процедур в подарок у них нет. Опять же после разбирательств и предъявления переписки, выдали жетон, естественно извинений не последовало... На ресепшн все сидят с тухлыми недовольными лицами, общаются сквозь зубы... И это было несколько смен, и у всех печать не довольства на лицах, зачем тогда там работать, если всех клиентов заранее ненавидите?
За две ночи уборки не было ни разу. Вообще никакой...
Из плюсов: тепло, горячая вода, более менее вкусная еда, но в субботу при большом заезде не хватало чистой посуды, и грязную со столов не спешили убирать.
Контингент 50+ в основном
Вечерняя программа завершается в 22-30) и все, всем спать
Ну и маленькая территория, на которой заняться нечем, И периодически наносило тухлым запахом. Но красивый берег Волги, красивые виды
Большие сомнения вызвало джакузи, меняют ли там воду... ТК она была коричневого цвета... Жесть. Думаю объективно все написано.
Обслуживание на 1: почему заказы принимают у стойки, и с такими каменными лицами, как будто делают одолжение? Как в дешевой забегаловке. Были компанией, троим роинесли почти сразу, другие двое минут 15 ждали и смотрели в рот тем троим, а потом наоборот, жесть 🤣Почему кофе и десерты приносят раньше еды? Итог, холодный кофе( в котором к слову сказать больше пены чем самого кофе))) По просьбе подогрели в микроволновке🤣Занавес.... Сам интерьер больше похож на вокзал . Не рекомендую
1. Танцы в джинсах( именно тренировки)- шок контент для меня лично. сразу наводит на мысль, что это что угодно но точно не танцы.
2. перед началом занятий собственно требуют деньги и больше ничего, ни договоров, ни справок ни документов ВООБЩЕ ничего. Но зато в чате очень настойчиво требуют обязательно- принудительные поборы не понятно за что., при этом не понятно будет ребенок ходить вообще или нет.
3. при выбивании " поборов"Не правильно пишут имена учеников. Это еще раз подтверждает, что здесь чисто коммерция и точка. Но хотя бы сделали вид что не все равно
4. от "Школы" одно название. Так, контора по сбору денег по быстрому)))
Пришли с ребенком на подбор контактных линз, по предварительному звонку, сказали что можно, но придя туда говорят мол выходной, мы в выходные линзы не подбираем, потому что клиентов много, а тут вы со своими линзами, подбор мол не 5 минут.на минуточку- цена за подбор 1300р.в общем нам практически пришлось упрашивать, чтобы нам подобрали линзы🤬 в общем отношение к клиентам как в школьной столовке. Никому не рекомендую данное заведение!
Очень странно пить пиво из пластиковых стаканов. Это прямо отражает суть заведения🤦
Вызвала машину на определенное время, через оператора.все подтвердили.... Тк на поезд нужно было успеть. Итог: машины нет, и как сообщил оператор, вызова с данного номера не было! Прошу вернуть мне стоимость билета до Москвы, тк успеть на поезд у меня не получилось🤬 Жаль что нет оценки минус ноль.. Жесть просто!