С заядлой периодичностью закрыт пункт выдачи с табличкой " перерыв 15 минут ". Приходится сидеть на остановке и ждать людям ,даже очередь собирается . Уходит сотрудник не на 15 минут , а постоянно отсутствует и лишь возвращается периодами на 15 минут . В самом пункте постоянно стоят коробки с заказами людей. Неудобно проходить ,все товары видно . Ещё приходят заказы со вскрытыми упаковками. В заключении скажу ,что из плюсов только логистика самого Озона и удобное расположение в центре
Заказала доставку . Привезли ледяную еду. Написала в поддержку. Мне ответили, что сожалеют ,ведь все привозят в термосумках ,но они иногда не справляются с температурой . НО ! температура всего -2 градуса и идти до самого ресторана от моего дома всего 9 минут. Получается, мой заказ просто долго не забирали на раздаче и он остыл в самом ресторане . Но никто разбираться не хочет. Просто извинились и все . Никак не решили проблему
