23.08.2024 года мы с семьей посетили данное заведение в день рождение моей мамы. По еде всё было не плохо, единственное, еду приносили по очереди каждому из нас с большим перерывом. Один поел, остальные ждут, в рот смотрят.
Но самое интересное началось в конце нашего вечера. На стойке администратора я попросила книгу отзывов и предложений, я имею на это право и не важно, какой отзыв я хотела написать на тот момент времени – положительный, либо отрицательный. Книгу мне пришлось ожидать долго, хотя она выдается по первому требованию клиента. Далее, я обнаружила, что книга не была продлена, дата стояла до 2022 года. Не собираясь (не в коем случае) конфликтовать, я уточнила у администратора, почему книга не продлена (мне после пояснили другие люди, что это не обязательно, я этот ответ и хотела получить изначально). На что администратор сказала, что позовет менеджера. Спустя почти 10 минут никто так и не подошел. На мой вопрос, где же руководитель/менеджер/управляющий, администратор ответила, что она занята.
Проведя меня и маму внутрь кафе, нам показали, что вот – управляющая за компьютером, чем то там занимается (видимо, у нее были дела поважнее клиентов на данный момент). А ведь у меня был только один вопрос по книге, ответ на который занял бы у неё не более одной минуты её драгоценного времени. Девушка (управляющая) была с короткой стрижкой и в очках (отмечаю внешность, что бы можно было идентифицировать сотрудника). Далее к нам подошла девушка Алина (как она представилась – управляющей- с темными длинными волосами). Не буду писать подробности, что - бы сразу описать то, что стало причиной написания отзыва и обращения в нужные инстанции: Алина общалась с нами грубо, не подобающе управляющей, она и не пыталась урегулировать конфликт (которого на тот момент, можно сказать, и не было – она сама его раздула). Я просто решила написать отзыв в книгу (не получив нужного ответа), что - бы избежать этого общения на повышенных тонах, в принципе (на тот момент я поняла, что данное заведение и сервис - понятия несовместимы). Алина нас передразнивала, перебивала, общалась не корректно, повышала голос. И В КОНЦЕ начала звать охрану на весь зал. Сзади к нам подошел неизвестный мужчина, не представившись, предложил залить перцем в глаза))) Как после нам сообщила девушка, которая единственная как то пыталась (мало мальски после такого) урегулировать конфликт, сказала, что этот мужчина к ним не относится. Тогда у меня вопрос – это по указке Алины её знакомый подошел к нам угрожать или это совсем посторонний человек? Но тогда у меня другой вопрос – видя это, почему «руководство» и охрана ресторана не вмешались, когда на территории заведения их клиентам таким наглым образом угрожают. Потом к моей маме подошли несколько мужчин не русской национальности, просто разглядывая. А с улицы ко мне подъехала машина, окно которой открылось и там, так же, сидел мужчина не русской национальности (но тут любой пойме, почему они все собрались). Естественно, мы ушли, от греха подальше.
На мой отзыв спустя два дня, в начале рабочей недели, со мной связалась руководитель ресторана, услышав, что я занята на работе попросила перезвонить. Так как я работаю с клиентами и получаю множество звонков, перезвонить и запомнить номер у меня не представлялось возможности. Но как Вы думаете, хоть кто-нибудь попытался мне перезвонить повторно, уточнить – исчерпан ли конфликт, хоть как-то поучаствовать в ситуации? Конечно же, нет)))
Вывод таков – хотите окунуться в атмосферу 90х – вам сюда!
Pop N' Shop
March 2024
3
До этого писала отзыв по просьбе компании. Так как про мой заказ забыли , не включили в доставку прям перед самым отпуском( мне пришлось ехать в салон самой , его забирать. За сложившуюся ситуацию я запросила скидку , на что меня попросили написать положительный отзыв, показать на кассе и , только потом мне сделают скидку (а не потому что про меня забыли в ходе доставки, не беря в расчет все мои планы. Но так как мне было не до выяснения отношений, то я сделала так, как запросила компания.
По качеству вещей скажу одно -понятно, что за такую цену не стоит ожидать шелка и эксклюзивную драпировку. Вещи актуальные на сезон. То, что продается в Lime и Lichi, например (где качество не на высоком уровне) , но в данном магазине цена ниже на те же актуальные вещи . То есть можно сезон проносить какую нибудь бахрому (зная, что потом она не будет актуальной) или "голое" платье с пиджаком. Побыть в тренде , а потом выкинуть без сожаления.
Пиджаки не советую, подкладка не выдерживает даже одной ручной стирки (имею а виду руками), расходится на раз. Пальто взяла , мне очень понравилось, отлично сидит, выглядит здорово и качество отменное, силуэт прямой, актуальный. Деним тоже могу порекомендовать, особенно шорты, отличны в носке, после стирки цвет не поменяли. Будьте осторожнее с категорией костюмы -чаще всего один из предметов плохо сидит, и почему то это низ... У меня более, чем стандартная фигура- Верх - М, низ S. Но беря размер S (например, костюм с шортами) , пиджак сидит отлично, чуть oversize, а вот шорты , спереди чудесно, а сзади доп мешок , не верно прошитое изделие,- и шорты выглядят сзади очень странно.
И проблемы с размерным рядом.. берешь l -маленький, XL сидит так же . Поэтому, выбирайте оплату после примерки , в этом магазине, как в лотерее. И свитера хорошие, кстати, всю зиму проносила, прекрасно сидят, никаких ниток, лишних швов и тд.
P.s. иногда картинка не соответствует тому, что придет по факту. На картинке хлопковая юбка, а приходит кожа, на пиджаке одна пуговица, а приходит декорированная. Понятно, что это Китай. Но нужно тоже следить за товаром, а не из серии - авось не заметят . Так же прошу прикладывать фото самой вещи без модели на сайте, так лучше понять, что вы продаете .
P.S.S. решила написать этот отзыв, так как оформила доставку, и два дня мне никто не отвечал, на второй день мне ответили, что доставки не осуществляются. А тот товар, который я изначально выбрала, оказался не в наличии.
Не знаю ещё , буду ли я что то заказывать в этом магазине.
Пятерку ставлю курьерам! Каждый раз приезжают понимающие и вежливые ребята! В салоне не всегда дружелюбный персонал(
Sushi-Profi
December 2023
3
Заказывали только фо бо.
Из плюсов, привезли бесплатный блокнот и ручку. Очень хороший сервис, при повторном заказе (за счёт компании) сделали лучше, но всё же ошибка в лапше фо. Она так и осталась жёсткой. Мой совет, уберите этот суп из меню, пока не будет лапши лучшего качества, она всё портит(
Из минусов (при первой доставки) :
1. Доставка 2 часа
2. Лапша жёсткая
3. Мясо не жуется
4. Вместо Лайма, положили лимон с косточками
5. Петрушка лишняя, как и Базилик
В общем, разочарованы. Заказывать фо бо в этом месте не советую.
Но другое блюдо попробую)
И спасибо за сервис!
Pop N' Shop
September 2023
5
Отличное место!
Оформляла доставку на дом, привезли всё вовремя. Курьеру отдельное спасибо за вежливость и отличное отношение к клиентам.
Вещи отличные, оригинальные. Всем советую
Sazonki house hill
July 2023
5
Великолепное место, гостеприимная Надежда, чистота, уют...💃
Решили с мужем, что хотим за город вечером в пятницу на ближайшие выходные. На найденные нами объявления никто не отвечал( кроме Надежды, она ответила сразу и даже позвонила, чтобы в красках рассказать нам про домики.
Когда мы приехали (погода была дождливая),то увидели милый, аккуратный, чистенький домик, как снаружи, так и внутри 😊😍 мы провели с мужем поистине шикарные выходные, погуляли вечером по местности, пожарили шашлыки, на следующий день сходили за грибами (лес в шаговой доступности).
Основные плюсы, которые я отметила :
1. Имеется посуда вся необходимая, чистая, видно, что не дешёвая и новая, шампуры, решетка для гриля
2. Прекрасная качелька ✨
3. Шампуни, гели для душа, жидкое мыло, чистые полотенца, фен с насадками
4. Обогреватели (нам пригодились в дождь))
5. Маскитные сетки
6. Чистые ковры
7. Уютные халатики и пледы 😍
В общем, долго перечислять плюсы, их много... самое главное, атмосфера и гостеприимство, а какой вид на лес и какой воздух🤤 приезжайте и убедитесь сами!!! Не пожалеете 💃✨😊