Токио-City
September 2022 •
2
Крайне отвратительная паста карбонара. Макароны переваренные, и именно что это макароны, а не паста. Соуса (сливок) не было от слова совсем, бекон оказался ветчиной и ни разу не поджарен. Само блюдо остывшее. Доесть не смог. При этом принесли быстро, салат и рулетики были более-менее вкусные, только поэтому немного звездочек
Kukhonny zavod
March 2022 •
1
Покупал я кухню у данной фирмы, правда с другим названием HappyKitchen, почитав отзывы ясно, что это не единственные их прозвища. Именно на Happy ку Хню (так и хочется добавить "полную") отзыв я давно написал, периодически редактирую, добавляя новые ощущения в палитру эмоций от пользования волшебной чудо-кухней. Ну как они все красочно рассказывают и показывают, думаю, писать не надо. Расскажут, что угодно, только слушай, да кивай, да денежку не забудь заплатить после этого. Проектировщики спроектировали кухню, я оплатил, ее доставили почти вовремя. Взяли лишних денег за доставку, естественно, 3х метровая столешница в лифт же никак не залезет, в грузовой, который в длину только 3.10, а если наискосок поставить скорее всего длина больше выйдет, так как гипотенуза обычно больше катета. Но геометрию, они видимо знают плохо, зато по алгебре хорошо учились, быстро посчитали, что за поднятие 2х столешниц на 8й этаж будет 1600 денег, по 100 рублей за этаж за столешницу, хотя по мне, так выходит именно сам подъем - на 7 этажей, на первый вроде подниматься не надо, он на уровне лифта, но да ладно. Еще физкультуру данные ребята не прогуливали - столько этажей несли груз - ни одышки, ни руки не трясутся. Гераклы приехали. Потом с математикой у них опять проблемки начались - никак не могли посчитать, сколько коробок принесли. Один считает - все хватает, второй считает - одной не хватает. Потом наоборот, у первого не хватает - у второго нет. Минут через 10 приступ деменции их отпустил, вспомнили, что одна коробка осталась в лифтовой. Принесли. Говорят: "будем распечатывать, вы смотрите, чтоб все было, потом подпишите акт и гудбай". Ну я не отказался, стал смотреть, что все есть. Открыли одну коробку - какие-то доски есть, несколько штук лежит, красивые, деревянные. Во второй- тоже дрова отличные. В третьей -винтики, шпунтики, железяки, гаечки. Целый кулек накидали, лежат, блестят. И так по всем коробочкам прошлись. Спрашивают: "все на месте?" А я ж не знаю, сколько и где дров и гаек должно быть, это забыли написать, наверно. Ну техника вся на месте, мойка есть, деревяшки и довезут, если что. Говорю "все ок", подписываю, гераклы уезжают. Начал звонить по поводу сборки, в стоимость включена базовая 10 процентов - но это, как сказали, чтобы ребята приехали и из досок скворечники насобирали, к сборке именно кухни это имеет отношение очень далекое. Позвонил, говорю: у вас есть модель кухни, спецификация, что там будет, скажите, пожалуйста, сколько выйдет сборка целиком под ключ? Хотя бы примерно, плюс-минус 15 процентов. Очередной доброжелательный математик меня заверил, что все обойдется максимум в 23 тысячи российских денег, причем включая базовую сборку, то есть мне доплатить надо около 13-14 тысяч будет. Я с руками не самый близкий друг, думаю, сумма не космос, пусть обученные люди ваяют шедевр. Договорились на определенный день. Приехали ребятки, нормальные, в деле понимают, много слов мне новых рассказали неизвестных. Ну, думаю, лучшие приехали, из Европы. Один так вылитый Карим Бензема, только после матча из Мадрида прилетел. Начал он все смотреть и считать по работам - оказалось действительно, Бензема, так как ценники откуда-то из ведомостей выплат ФК Реал Мадрид взяты. Помимо базовой, говорит, доплатите еще порядка 50 с тремя нулями далее. Сошлись в-итоге на 40, исключив подключение ими техники. В-общем собрали они все за день, закончили поздно ночером. Еще принесли мне чек, как они ездили в Леруа за дополнительным крепежом, клеммниками и тп. Правда, на чек они совершенно случайно перед этим поставили кружку с чаем, горячую, дымящуюся, еще и с горкой налили. Ну и соответственно позиции в чеке прочитать проблематично. Зато итоговая сумма внизу не пострадала. Она и пошла на прибавку к тем 40 тысячам. Стал я смотреть на кухню и радоваться, восторгаясь каждой деталью интерьера. Ребята, получив мое одобрение (а как я могу не одобрить, я с работы приехал уставший в усмерть, мне еще домой ехать через тридевять земель, так как не переехали еще в новую квартиру с лучшей в мире кухней, да и понимаю я в стройке-постройке не больше чем рыба в ядерной физике) свалили благополучно и очень быстро. Оно и понятно, через несколько часов на поле выходить. Вышел я в коридор на этаже после них - и обомлел. Во весь коридор от квартиры до лифтовой инсталляция постмодернисткого произведения искусства под названием "огромная куча мусора". Решив, что выставка особо посетителей не соберет, а те, кто все-таки придет, вряд ли обрадуются, так как в современном искусстве понимают немного, а то, что домой им не попасть увидят. И чуть более двух часов я перемещал экспозицию на ближайшую мусорку. На этом сборка закончилась. После того, как мы уже заехали в квартиру, началось продолжение - вскрылись косяки: крепеж хреновый и разваливается, упор-защелки выскакивают, от столешницы одни занозы, на бокальницу бокалы не повесить - скользит вниз по трубе от маленйшей нагрузки. После нескольких обращения, приехали вновь мастера, выдали упор-защелок на запас (изначально они мне их сами втюхали по 250 рублей за штуку, а я был потом в леруа - это оказались самые дешевые по 70 рублей), отшкурили столешницу, кое-как закрепили бокальницу. После этого жили мы и радовались, но через 3 месяца (в конце августа) сломалась у меня индукционная варочная поверхность (покупал у них вместе с кухней). Позвонил им, рассказал про неприятность, человек на той стороне провода мне посочувствовал и сказал, что это не к нему и вообще не к ним, а в сервисный центр по гарантии. Хорошо, создал обращение туда, долго с ними мучился, в итоге приехал дядя, все разобрал, посмотрел и выдал вердикт: "В конструкции кухни не предусмотрена щель для выхода горячего воздуха из под варочной поверхности, она перегрелась и перегорела. И если вы поставите новую, она тоже перегорит, так как должна быть щель для выхода горячего воздуха, а ее нет." После чего написал акт, сказал "ждите" и уехал. Через некоторое время позвонили из СЦ, сказали, что починке товар не подлежит, можно забирать акт неработоспособности и возвращать деньги у продавца. Лучшие кухонщики, после моего звонка, сказали, что приходить к ним не надо, а надо послать все документы на почту и будет мне счастье. Список документов и адрес почты прислали СМСкой. А почта оказалась kuhzavod.ru. После отправки всех необходимых документов, неделю не происходило ровно ничего. Я написал им снова, на что они ответили, что им нужен какой-то акт об утилизации. Я им написал, что это бред и никакой подобный акт я им не обязан предоставлять, а вот они мне обязаны вернуть деньги в течение 10 дней. Но они подумали, что все-таки они не обязаны возвращать деньги, да и отвечать мне обязаны, да и трубки брать. Я ж склеротик, сам забуду скоро да и денег у меня столько, что я каждый день себе поверхности варочные покупаю и на новой варю старую целый день. В итоге на кучу моих писем так ответов и нет, денег тоже нет. А самое главное - варочной поверхности нет, соответственно готовить мне не на чем. Получается, что я купил товар КУХНЮ, предназначенную именно для приготовления пищи, но пользоваться ею по предназначению уже 3 месяца никак не могу. Зато шикарно освоил такие чуда техники как кофемашина, микроволновка и особенно мультиварка. Спасибо Вам, любимый Кухзавод или ХэппиКитчен или еще как тебя, за мой бытово-технический ликбез. Ну и всем советую эти фирмы для заказа себе кухни. Если у вас мало проблем, вы хотите с кем-то постоянно спорить, ругаться, у вас много денег, которые вы готовы выкинуть и у вас давно не было геморроя - вам точно сюда, вы осуществите все свои мечты. Да еще у вас все помещение будет занимать непонятная конструкция неизвестного предназначения из плохо отесанных досок по цене подержанной иномарки. Это ли не счастье. UPD: Хочу дополнить отзыв на текущий момент. После долгих споров-разговоров, нелепых отмазок, писем, звонков, посещений офиса, 17.02.2022 вернули финансы за варочную панель (заявление было написано 20.09.2021). Правда за эту стоимость спустя год после покупки, сложно даже не индукционную панель купить. Все эти месяцы на кухне была очень удобная ниша (на фото), там котик устроил себе спальню. Купил новую, так непривычно стало. Написал заявление на неустойку выполнения требований - все как обычно, ни ответа, ни привета, даже на х.. не посылают - просто игнор полный. Ждем, что дальше будет. Кстати, отзывы на всех сайтах, кроме яндекса у меня удалили, аккаунты забанили. Хоть в чем то проффесионалы.
Apple Dream
February 2022 •
2
Номер как коробка от холодильника (на фото весь номер целиком), полы скрипят сильно, кровати тоже, слышимость очень сильная со всех сторон. В номере ничего нет, ни телевизора, ни чайника. Убраться тоже никто не думал. Попадать надо через арки и подъезды каким-то образом. Завтрак готовит администратор при вас. Есть можно. Но жить в номере под девизом "везде бочком, а иногда рачком" - не прикольно. Хорошо хоть в туалете унитаз, а не лоток для кошек поставили. И все удовольствие 4К за ночь.
Четыре Лапы
December 2021 •
4
Хороший магазин, очень хороший и отзывчивый сотрудник Надежда. Но в магазине очень холодно, мерзнут и сотрудники, и покупатели, и главное, животные. Это вот безобразие.
Fransauto
June 2021 •
1
4 раза приезжал с одной и той же проблемой в течении 2х месяцев и еще до этого был у них на Энгельса. Машина плохо заводится, вылетает ошибка двигателя, троит пока не прогреется, иногда вообще не заводится, уходит антифриз, из трубы белесый дым. Все разы они якобы ничего не находили, все нормально, машина в норме. И каждый раз что-либо меняли - свечи, помпу, делали опрессовку. Проблема так никуда и не уходила. Поехал в гаражный сервис по рекомендации - сразу сказали пробита прокладка ГБЦ, поменяли, опрессовали, езжу уже 3й месяц проблемы нет. Вышло правда дороговато, под 50 тр. По свечам, кстати сказали (а это было через 3 недели после замены их в Франсавто) что 3-недельные свечи никак так выглядеть не могут, что они отработали явно не один год. В итоге потратил кучу времени и нервов в этом сервисе, не рекомендую. Они могут только колеса и масло заменить, а с поломками точно не к ним.