Аккуратный и свежий ремонт, удобная и большая купель, гриль-зона — всё это действительно здорово. Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего 😕. Отдыхали с 29 на 30 августа, и при въезде сразу заметили несколько проблем. На ресепшене стоял слишком молодой парень, который оказался абсолютно не осведомлён по множеству вопросов (как в целом и девочка утром 30го) Ничего подсказать самостоятельно не мог, постоянно звонил куда-то. Уже при входе в дом стало понятно, что уборка отсутствует: полы были не убраны, кирпичи отходят, плинтуса плохо закреплены. Морозильные ящики либо отсутствовали, либо сломаны. Подушки на улице оказались прожжёнными и в желтых пятнах, а территория вокруг дома не убрана.
Было слишком много нюансов, но времени заезжать в другой дом не было. Поэтому обратился в WhatsApp с просьбой, чтобы сотрудники пришли и исправили хотя бы то, что можно сделать быстро. К сожалению, никого так и не дождались. Звонил 3-4 раза, обещали прийти, но в итоге просто перестали брать трубку 📵.
Дома расположены слишком близко друг к другу. Мы были с четверга на пятницу, и 80% домов были свободны, о чем в целом и сказали на ресепшене. Однако у нас всё равно были соседи, которым не понравилась музыка, и они решили, что лучшим решением будет перелезть через забор и решать вопрос кулаками. Их план, к счастью, не удался, бойцы получили заслуженные *****ли и недовольные перелезли обратно и ушли спать 😁. Настроение это немного подняло, но в целом вечер был испорчен по многим параметрам. Отдыхали у вас уже дважды, и, скорее всего, это был наш последний визит..
AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow
August 2024
3
Отличное расположение, замечательный вид, прекрасные завтраки, но вид номера оставляет желать лучшего:
номер абсолютно не убран, во многих местах пыль, подтеки, жирные следы, стекла с разводами, видимо течет с кондиционера, две чашки грязные с какими то следами, номер выглядит очень постаревшим, подтекает душ. все это явно испортило впечатление несмотря на изложенные выше плюсы
M. Video
August 2024
1
Консультант посоветовал самый дорогой кабель type-c-type-c за 3000₽, сказал самый качественный, после оплаты я попросил проверить, продавец вскрыл, проверил за кассой, кабель не заряжал, он ушел за таким же, вернулся, сказал все работает. Я положил кабель в рюкзак и поехал на работу, через сутки вскрыл упаковку и ужаснулся, намоленный кабель «самый качественный» без второго входа type-c, он просто выпал, в магазине сказали техническое воздействие вы сами сломали кабель и проверять до покупки мы его не обязаны, специалист техцентра работающий по вашему адресу 31.07.2024 в примерно 20:50 заявил: что «магазин имеет право продавать сломанный товар в закрытой упаковке и если вы лично не проверили его до выхода из магазина то возврату он не подлежит так как магазин не обязан проверять работоспособность товара перед продажей» Прошу разобраться в ситуации и принять меры к сотрудникам и отправить кабель на повторную экспертизу ибо будут последствия.
цитата сотрудника выше записана на диктофон, имя свое говорить отказался, бейдж закрывал далее снял
Le Menu
May 2024
5
замечательные дегустационные сеты, бар угадывает с пожеланиями по коктейлям, однозначно рекомендую пасту с гребешками. официант николай точно чувствует и создает атмосферу.
неудобная схема расстановки столов, мало места🙄
Gorilla
May 2024
4
хорошая кухня, интересная подача, персонал за залом следит так себе, приходится выискивать официанта и подзывать его
Nova
May 2024
4
вежливый персонал, сломан держатель для душа, номер просторный, рядом есть неплохой ресторан, но с меню там скудно, есть только завтраки
Ragu
May 2024
5
замечательное место🤝🏻🚂
Mekong
February 2024
4
Красивый интерьер, в зале чисто, уборные комнаты убраны, на входе с улыбкой встречает хостес фразой «добро пожаловать в меконг» Был здесь уже много раз, перепробовал все меню и барную карту, советую попробовать креветки в остром соусе. Видно что в работе персонала изменения в лучшую сторону, но в последние посещения официанта было невозможно поймать, зал нельзя оставлять пустым надолго, это скорее всего единственное «но» что я заметил🌹🤝🏻
The Kitchen
February 2024
3
Приятный интерьер, диваны неудобные, в зале чисто, уборные комнаты убраны, полотенец не было. Хостес анастасия с недовольным лицом, в работе не заинтересована, по работе ресторана, времени отдачи блюд, занятости столов сориентировать не может. официант ориентировал на отдачу блюд 10-15 минут, выносили полчаса, хачапури вынесли с холодным сыром единной массой, есть его естественно невозможно, чтобы его убрали из счета пришлось пройти 9 кругов ада. Был в будний день послеобеденное время, загрузки не было, поэтому причин по которым могли быть такие ошибки со стороны персонала не вижу. однозначно не рекомендую к посещению.
Marchellis
January 2024
4
Быстрое и хорошее обслуживание, что последнее время в спб редкость,по кухне ничего необычного, но и ругать не за что, уборные комнаты убраны, в зале чисто, украшено