Антон
4
0
subscribers
0
subscriptions
235.6K
views
Отвратительно. В 20-05 сотрудник просто взял и закрыл на ключ дверь точки и начал что-то пробивать сканером штрих-кодов. Полагаю Этим надо заниматься параллельно с обслуживанием клиентов. Образовалась очередь недовольных клиентов. Руководству обратить внимание на отношение сотрудника точки к клиентам.
Крайне не рекомендую магазин!!!! При выявлении брака в технике вы ее никогда не вернете, т.к. магазин умывает руки. Все акты их экспертизы говорят о вашей вине. Купили тостер дорогой kitchenaid, он оказался с браком. Магазин отказывается менять или возвращать деньги. Будем судится.
Также по стечению обстоятельств в очереди на разбирательство с нами стояли еще несколько человек с аналогичной ситуацией но с другой техникой.
Лучше обойти стороной данный магазин. Есть масса гораздо клиентоориентированных магазинов бытовой техники!!!!
Отличный сервис! Давно там обслуживаю свои машины - сначала кашкай, теперь мурано. Все по честному. Ребята всегда идут навстречу, ищут компромиссные решения, порой нестандартные, во многом помогли сэкономить кучу средств, избежав покупки новых запчастей в случае когда ситуацию можно решить иначе. Также хочу отметить, что ребята выручали в сложных ситуациях, когда не мог своим ходом добраться до сервиса (огромное спасибо Петру, провозился с моей машиной несколько часов, пока тащили ее на сервис, сдох генератор). Вообщем я благодарен этому коллективу! Рекомендую всем, здесь не обманут!!!