Vizahod
December 2024 •
1
Обращалась в агентство за визой США. Перед подписанием договора несколько раз запрашивала у менеджера Нины доступные даты, статистику и тд, отвечала оперативно. Как только оплатила и подписала договор – вовлечённость и скорость ответов сильно испортились. По всем этапам подготовки к интервью я сама писала менеджеру и спрашивала: "что мне нужно подготовить?", "когда приступим к заполнению анкеты?", "когда исправите анкету?", "когда пришлете документы для подачи?". То есть менеджер Нина ни разу сама не написала и не напомнила о том, что мне пора готовить документы и сложилось ощущение, что контролирую весь процесс я сама. Более того, когда оставалось 10 дней до подачи, Нина перестала мне отвечать на сообщения и звонки. "Достучаться" до неё удалось только по общему телефону агентства Визаход, а на вопрос "почему вы мне не отвечаете?" я получила ответ "Анна, у меня очень много работы, хотите покажу вам скриншот моего вотсаппа?". Оставалось буквально 3 дня до поездки на интервью, но сотрудникам агентства никак не удавалось заменить номер анкеты в приглашении. Изучив форумы я убедилась, что такая проблема действительно наблюдается на сайте посольства, но при обращении в службу поддержки обычные люди самостоятельно меняют этот номер и идут на интервью с корректными документами. Подача у меня была 2 декабря (понедельник), 30 ноября (в субботу), я поняла, что документы мне так и не прислали, в агентстве выходной, Нина мне не отвечает. Пришлось написывать в телеграм-бот Визахода с просьбой помочь хоть кого-то. К счастью, документы мне прислали, но со старым номером анкеты. По словам Нины это не проблема, но подтверждения этому я не нашла. Также мне не прислали финальную версию анкеты с моими исправлениями, так что не знаю наверняка совпадали ли мои ответы на интервью с анкетой. На данный момент прошло 15 дней после интервью, но ни менеджер Нина, никто другой из сотрудников агентства Визаход не поинтересовались результатом. Я получила отказ, но такой отзыв я бы оставила и при одобрении, поскольку понимаю, что результат зависит по большей части от моего кейса и ответов на интервью. От агентства я ожидала гораздо большей заинтересованности и экономии моего времени по подготовке к интервью. В результате я больше времени потратила на лишнюю коммуникацию, постоянные напоминания менеджеру и самостоятельное изучение сторонних ресурсов с отзывами.
Krucha na Volge
May 2024 •
5
Отличное место! Тишина, мало людей, комфортабельные домики, есть все необходимое для спокойного и уединенного отдыха
Tilda
April 2024 •
5
Очень понравилось. Уютное место с вкусными блюдами (особенно запомнился запеченный баклажан!) и внимательным обслуживанием. В качестве комплимента подают хлеб с маслом и настойки. Лучше бронировать стол заранее
Germes
January 2024 •
5
Отличное место! Очень вкусно, приятные цены, внимательный персонал. За 2 недели уже трижды посетила 👍🏻
Mitzva Bar
August 2023 •
5
Очень вкусная еда, замечательное обслуживание, уютная веранда. Приду ещё)
Осьминог
August 2023 •
3
Кухня довольно хорошая, обслуживание оставляет желать лучшего. Менеджмент ресторана и официанты курят айкос и электронные сигареты прямо внутри самого ресторана.
Sweet Lavka
May 2023 •
5
отличный магазин, большой выбор сладостей на любой вкус. есть японское мороженое моти, мармелад, японская лапша и много-много другого
Gvidon
March 2023 •
5
Вкусно, дорого, красивая подача. В трениках, думаю, вряд ли впустят)