Отвратительное отношение к покупателю и отсутствие клиентоориентированности !!!
Заказали с мамой цветы для моей девушки в честь дня рождения, оплатили цветы и доставку в определенное время за день , по итогу на следующий день звонят и говорят что придется отправлять Яндекс доставкой и нужно доплатить, либо своей доставкой но время переносится на два часа, после того как я позвонил и сказал о своем недовольстве, начали напитывать моей маме якобы «как ей не стыдно высказывать свое недовольство», скрин переписки прилагаю, еще раз повторюсь отвратительное отношение к покупателю и отсутствие клиентоориентированности !!!
Gruzinskiye istorii
September 2024 •
5
Понравилась работа хостес, быстро посадили. Понравилось что официант хорошо разбирается в меню и быстро ответил на вопросы и помог определиться с выбором.