Земля
July 2023 •
1
Очень сильно огорчило данное заведение. Заранее были забронированы лежаки, но когда мы пришли, оказалось что никто не знает о бронировании и мест уже не было. При бронировании мне сказали что я первая кто бронирует лежаки, я ответила что с учетом погоды хочу быть уверена, так как собираюсь отметить день рождения. Сотрудники заведения все таки сорганизовали нам место и мы остались отдыхать. Ладно, с бронью все бывает. Но дальше нам час несли меню, потом долго принимали заказ. Не знали какой алкоголь у них есть, прямо не говорили что у них отсутствуют некоторые позиции, а просто подходили и спрашивали «Вам точно это нужно? Есть разница?». С кальяном была такая же ситуация, то он у них есть и имеются два вида табаков, то его нет. И это при условии того что он есть у них в меню и стоит 1000₽. Когда принесли блюда, не подали приборов, пришлось просить самостоятельно. Салфетки официанты тоже посчитали лишним нам принести. Перепутали заказы от других клиентов, несколько раз подходили к нам и говорили что это мы заказывали. По итогу включили в чек чаевые официантам, хотя за такое обслуживание никакого желания оплачивать данную «услугу» не было. Место само по себе неплохое, но вообще нет клиентоориентированности.
Антрекот
February 2023 •
5
Лучшее место для отдыха котика) Очень добрые и заботливые котоняни, которые любят свое дело)