Arevera-Nedvizhimost
November 2024 •
5
За один месяц провели две сделки при поддержке агентства Аревера-Недвижимость. Хочется отметить профессиональную работу Лаврентьевой Оксаны, которая провела нас с покупателем "от и до", а именно от показа до переоформления. Всегда быстрр отвечает на все вопросы что называется "без шпаргалки", компетентна, пунктуальна, неравнодушно подходит к клиентам как со стороны покупателя, так и со стороны продавца. Это очень важно иметь рядом партнера при совершении сделок, так как большинство из нас не продает и не покупает недвижимость каждый день и мягко говоря "плавает" в вопросах переоформлений, справок, проверок и т.п. И следующая наша сделка прошла также успешно, на таком же уровне. Однозначно можем рекомендовать обращаться именно к этому специалисту.
Nevskoe
May 2024 •
1
10 мая отмечали в кафе «Невское» юбилей мужа. На моменте заказа банкета 27 апреля с администратором Верой обсудили меню, расстановку столов, аренду проектора и экрана, я внесла предоплату. 3 мая приходили с ведущей банкета, а с Верой дополнительно обсудили сервировку «чайного стола», расстановку столов, стульев, диванов. Накануне банкета, 9 мая, привезли фрукты, воду, алкоголь и опять обсудили детали банкета. В день банкета с утра я позвонила в кафе, чтобы уточнить окончательно количество гостей и началось… Веры, с которой я общалась все это время и накануне в частности, не будет 2 дня, а будет Андрей, хотя могли бы об этом предупредить. Столы, как договаривались (неоднократно с Верой) нам поставить не смогут, так как не удобно будет нас обслуживать. Экран, который мы арендовали за деньги, поставили посреди зала, не там, где договаривались и даже не протерли с него пыль. Полы пришлось просить хотя бы протереть на входе перед гостями, полы протереть в зале не стала даже просить, т.к. любая моя просьба вызывала у Андрея раздражение. На «чайный стол» не постелили скатерть (Вера не передала). На вопрос о тканевых салфетках для сервировки стола, в ответ, что это надо было оговаривать заранее, а сейчас их взять негде. Бумажные были на столе в минимальном количестве и самые дешевые. Но апофеозом стало, то, что в начале банкета выяснилось, что нет официантов!!! О них тоже надо было договариваться заранее!!! Банкет в 20 человек на «самообслуживании»!!! Максимум на что мы можем рассчитывать, что нам вынесут блюда и по «большей просьбе» сменят тарелки!!! Все, занавес… Найдя, где находятся чистые тарелки, вынуждена была сама убирать со стола грязные и ставить чистые… Если вы думаете, что «эти неудобства» компенсируются низкими ценами, то нет, цены очень даже « ресторанные», более 3000 рублей на человека, без алкоголя, напитков, фруктов и десертов. У меня вопросы к директору: 1. Почему никто не предупредил, что обслуживание официантов не будет, а если нам это необходимо, то решить этот вопрос заранее? 2. Салфетки, скатерти это обязательный атрибут банкета, про их отсутствие тоже надо предупреждать заранее. 3. Грязный пол в зале, входной группе, в туалете, в целом ощущение запустения, неухожености во всем помещении, отсутствие уюта. 4. Самая дешевая туалетная бумага и салфетки. 5. Полное безразличие и раздражение от каждой просьбы. 6. Не стала при юбиляре и гостях ругаться с администратором, но считаю своим долгом написать этот отзыв, чтобы другие не попали в такую же ситуацию или были готовы к этому. До сих пор испытываю чувство стыда перед своими гостями, что выбрала это кафе, поддавшись на положительные отзывы.