Екатерина Тихомирова
4
0
subscribers
0
subscriptions
110.2K
views
Никогда ни за что не приходите сюда стричься.
Пришла с длинными здоровыми волосами до пояса, ушла с крысиным хвостом между лопаток. Кривая Стрижка от мастера Оксаны. Укладываю и плачу.
Точнее уложить этот беспредел невозможно.
Отрубила см 10, хотя я отращивала бережно волосы 2 года и просила максимально оставить длину, потом еще рубила филировочными ножницами. Кое где торчат оставшиеся от моей длины несколько волос. Просто кошмар. Справа каскад длинее, чем слева.
1. Заказы через интернет-магазин — просто катастрофа. Доставка ПОСТОЯННО срывает сроки, последний заказ опоздал на 5 дней без каких-либо оповещений и коммуникаций.
2. Поддержка Детского мира — катастрофа номер 2. Любой вопрос решить невозможно. Отписки тупыми шаблонами, зачастую вообще не относящиеся к вопросу.
3. Манипуляции с товаром просто раздражают. Например, подгузники Manu берём уже месяца 4, но с ноября их типа нет на доставку и типа нет в магазинах, но по факту в офлайне завались.
Это одна из самых ПОГАНЫХ служб доставки!!!
1. Никакой системы: бывает даже просто не звонят заранее (хотя всегда пишу комментарий «хотя бы за 30 минут», так как у меня грудной малыш) просто припираются.
2. Если звонят, то в 99% случаев ВРУТ:
-Вы на адресе? Привезу через час
Час..1,5.. 2..Пишу/звоню сама: когда планируете привезти заказ, час прошел?
-через 40 минут.
Я, зная, что постоянно обманывают: я не укладываю ребенка? Гулять с ним не идем с самого утра, ждём вас. Точно через 40 минут?
-нет, могу и не приехать. Много заказов и пробки
При чем пробки у этой службы доставки, видимо, как в Москве — 100 баллов из 10 и с утра до ночи!!!!!
Каждый месяц, каждый заказ из детского мира одно и то же. 8 месяцев я пишу в поддержку детского мира и звоню к вам на линию.
Месяц назад, после моего обращения в службу поддержки деливери из-за задержки заказа на 2 дня мне перезвонил курьер и сообщил:
Что вы жалуетесь? Мне сейчас не по пути.
Прождала весь день. В итоге: привезли чужой заказ.
Надеюсь, что вы закроетесь. Потому что исправляться вы явно не намерены!!!!
Вкусно, эстетичная подача, вежливый и внимательный персонал 👍🏽
У кебаба очень вкусный соус, делают сами. Кстати, вся еда готовится после заказа.
