Татьяна Черноморова
Т
4
0
subscribers
0
subscriptions
43.7K
views
Диван-кровать Doris покупала накануне нового 2021 года.
Плюсы:
1. Диван симпатичный и компактный
2. Продали и доставили в СПб очень быстро
Минусы:
1. качество дивана, начиная с обивки - ужас
2. диван неудобный настолько, что без доп.матраса все равно, что на досках спать - невозможно даже одну ночь
3. сломался пружиной механизм после бережного и малого использования, нужна сварка
4. никаких нормальных гарантий качества
В конце 2022 провалилась часть, где ноги. Обратилась в эту контору относительно качества их изделия, ничем не помогли и даже не собирались. Их задача - продать недешевый товар низкого качества, далее, ваши заботы, что вы купили такое ….
Хорошо, что хоть не купила у них больше 2-х единиц мебели, хотя собиралась)
Фото провалившейся части прилагаю
Пользуюсь услугами клиники больше 5 лет, прекрасный интерьер, удобная локация и отличные врачи! Спасибо!
Быстро и четко сделали за 10 минут, фото и печать фото на финскую визу + копии документов.
Клиентоориентированность и компетентность на высоте
Странный подход у магазина, 9 апреля купила у них ламинат и сопутствующих материалов на 120 172 руб. за наличный расчет, 24 июля по-человечески обратилась за 15-минутной экспертизой, даже платной (несколько частей уложенного ламината «вздыбилось») - меня «послали», ссылаясь на занятость всех экспертов на месяц вперед (идите туда, кто делал вам укладку; притом что офис в 5 минутах ходьбы от ЖК). Тем не менее, очень бы хотелось, чтобы данный магазин был полноценноклиентоориентированный, а не лишь бы купили товар, а потом пошли вы все вон, нам итак некогда. При необходимости больше не буду обращаться в данный магазин. Чтобы не быть голословной, чеки прилагаю.