Prospekt
December 2024 •
1
Большая просьба к владельцам заведения объяснить персоналу, включая управляющих, что такое прежде всего лояльность, и что нужно уметь признавать свои ошибки и исправлять их. Посещение 22.12. Официант Виктория не услышала, что заказано было безалкогольное пиво, и принесла по ошибке алкогольное. Мой муж был за рулем. Последствия очевидны всем. По итогу управляющая заведения принесла извинения, пообещав в качестве компенсации убрать из чека чай. Списали с мужем на громкий в тот вечер звук, и продолжили сидеть и наслаждаться музыкой. Когда же нам принесли чек, к большому нашему удивлению, мы увидели, что нам пробили оба пива, алкогольное, которое мы не пили, и безалкогольное. Поясню, алкогольное стоило дороже чая. Очередной раз, указав на очевидные просчеты официанту, удалось решить ситуацию. Тут я бы сказала, что нам кинули на стол как подачку сдачу, но да ладно. В общем, надеюсь, что отзыв не уйдет в небытие, и будут приняты меры, спасибо!
Chaikhana Zira
December 2021 •
5
Поужинали с мужем в данном заведении. Все безумно вкусно! Отличная атмосфера и обслуживание, официант Станислав был очень вежлив и расторопен. Всем советую!