Hloy
September 2024 •
1
Очень огорчило посещение данного салона. Окрашивание пятнами, стрижка ужасная, волосы испорчены. На фото результат трех осветлений подряд и тонирования. После всей этой процедуры сначала предложили записаться платно на дополнительное тонирование, на что я конечно же отказалась, так как после процедуры, на мои претензии, что все пятнами, в салоне сказали: «здесь такое освещение, Вам кажется». С таким отношением никакого доверия нет, я отказалось от этого и потребовала возврата денег. На что мне любезно отказали. После я решила поделиться этой историей в своих соц.сетях, а позже салон в своем инстаграме выложил высмеивающий меня ролик, где выложили мои фото и фрагменты переписки с управляющей. В общем 100 раз подумайте, чем идти в данный салон. Верю, что там есть мастера, которые могут сделать хорошо. Но если вдруг у вас возникнут какие-то проблемы, всю ответственность переложат на вас. P.S. Предвкушаю ответ салона: — Вы хотели осветлиться из черного, но за раз это не возможно. У меня не был черный цвет волос до. После тест-пряди мастер определил допустимый оттенок. — Мы вам предложили тонирование, но вы отказались. Я отказалась после того, как мне испортили волосы. UPD. Как и на просторах соц.сетей, так и здесь вы всячески пытаетесь уйти от ответственности. И нагло лжете. Я отказалась от всего, что вы предлагали уже только после самого окрашивания. Во-вторых, задача и договоренность с мастером была сделать любое возможное окрашивание, с которым я смогу выйти и пойти. По факту имеем ужасную стрижку, пусть люди делают вывод сами. И ужасное окрашивание пятнами, по словам мастера это финальный результат, ни о каком втором посещении изначально речи не было. В соц.сетях вы так же не отвечаете, вам было задано несколько вопросов, на которые я не получила ответа. Еще раз повторюсь и пусть люди делают вывод сами. Для салона, сетевого салона, так себя показывать это максимально не серьезно. Если клиент пытается со всех сторон до вас достучаться, значит другим способом решить проблему нельзя. Пусть это для всех будет показателем вашего имиджа. ЛЮБОЙ КОСЯК ПОВЕСИТЬ НА КЛИЕНТА. И, простите, сделать больно? Вам самим не смешно, я за эту работу отдала 18000р и я требую по закону сделать мне возврат! UPD. В очередной раз ложь. Изначально администратор предложил исправить это платно и только после моего отзыва, вы начали предлагать бесплатно. Спасибо, не надо. Любой человек после такой работы откажется. И еще раз повторю, по мнению мастера это конечный результат. Не серьезный подходи к решению проблемы у сетевого салона в Москве 🥲
Ipetrov Pro
May 2023 •
5
Для меня работа с Игорем была максимально прозрачной и понятной. С моей задачей разработать телеграмм бота, Игорь справился отлично. Очень ценю оперативность и отзывчивость, тут все есть, на все мои вопросы получал ответы буквально в течение 5 минут. Так же хочу отметить продуманность, видно, что человек на опыте, при сдаче моего бота, Игорь записал видео урок по функционалу моей админки. Я был приятно удивлён. С такими людьми приятно иметь дело, в будущем обязательно обращусь к Игорю со своими задачами!