Красивое старое немецкое здание. Но запущено как снаружи, так из нутри. Нуждается в ремонте и реставрации. Стало бы жемчужиной на Пионерской улице и восхищением для туристов и гостей города.
Грубый, "снисходительный" персонал. Сотрудникам нужно учиться быть первостольными. Хотя, может быть, это только мой опыт. Поэтому обойдёмся без фамилии.