Sushi park
January 2025 •
1
Ходили в данное заведение с подругой 4 января и остались ужасно недовольны. Сначала мы долго ждали пока нам принесут меню, потом так же долго ждали когда примут заказ. В нашем заказе было 2 порции запечённых роллов (с мидиями и с лососем) и кофе. Напитки мы попросили принести сразу. Время ожидания нам не озвучили, но озвучили соседнему столику ~ 40 минут. Спустя 40 минут принесли заказ столику, который сделал заказ после нас, а у нас не было даже напитков и приборов. Спустя ещё 5 минут я подошла к официантке узнать насчёт заказа, но она отмахнулась от меня со словами "там всё узнавайте" и указала на кассу. Уже на этом моменте стало неприятно. На кассе выяснилось, что наш заказ попросту не пробили. Мы попросили отменить заказ, но девочки пообещали, что в течение 5 минут все принесут. Заказ нам принесли минут через 15. Вместо запеченного с креветкой принесли запечённый с лососем. Сначала мне пытались доказать, что его просто немного передержали в печи, но цвет роллов отличался и в шапочке были кусочки рыбы. Предложили убрать ролл из счёта, либо приготовить заново, что звучало, как издевательство, потому что и так ждали час, поэтому я сказала, чтоб оставили этот ролл. Единственное, что хоть немного порадовало - вкус был хороший, но сами роллы разваливались. Нам принесли счёт со скидкой в 10% (примерно 100 р., что вообще никак не приятно, после всего произошедшего). Непонятно почему в счёте был пробит запечённый с креветкой (а он был немного, но дороже). Ушли ужасно недовольные и злые. Ужасное обслуживание, персонал абсолютно не умеет справляться с такими ситуациями. В праздничные дни стоило бы поставить на смену больше официантов, а не одну девушку, которая не справлялась с полной посадкой.