Katerina Eliseeva
8
2
subscribers
2
subscriptions
401.8K
views
Заехала случайно в эту кофейню за капучино, но была разочарована. Во-первых, недовольным лицом бариста, а во-вторых, очень невкусным кофе.
Когда заходишь в этот магазин, то хочется скупить буквально всё! Стильная, красивая, относительно недорогая мебель.
Мы купили большой диван и стол. Диван вообще огонь🔥
Сроки были соблюдены, к доставке никаких претензий. Консультант Дмитрий всегда был на связи.
Останавливалась в этом отеле на 1 ночь с ранним заездом и поздним выездом. Очень понравилось, что имеется такая опция за весьма небольшую плату.
Все пишут о слышимости, но я с ней не столкнулась. Возможно, потому что изначально просила максимально тихий номер. Зато курящие компании под окном с занимательным лексиконом восполнили этот недостаток))
У меня был маленький номер, но для одного человека вполне достаточно. Кровать удобная, с жестким матрасом, что для меня является плюсом.
Есть чайник, вода, чай. Холодильничек был бы приятным дополнением)
Не знаю, как в других номерах, но в моем при приеме душа на полу был потоп, распространявшийся на коридор) Возможно, эту проблему реально решить каким-то ограничителем, который бы направлял воду с бортика в слив, а не на пол)
К сантехнике ни одной претензии, давно не встречала в отелях такого сильного, устойчивого напора и такой горячей воды))
Завтрак, включенный в стоимость, немного переоценен (850 руб.). Понравилась только каша)
Если подвести итог, то соотношение цена/качество весьма достойное, но не уверена, что выберу этот же отель в следующий раз (только из-за локации).
С одной стороны, достаточно приятный, современный, просторный зал с такими же уборными и даже душем, который бывает далеко не в каждом бизнес-зале, а с другой стороны, определенные проколы, некоторые из которых достаточно легко устранить при должном подходе, определенно навевают грусть и придают налет советского сервиса.
Например,
- Явная нехватка мест с розетками (открою секрет, что их делают иногда даже в столах и креслах);
- По какой-то причине сотрудники не убирают со столов, ходят мимо грязных столов с надменным видом. В данном случае самообслуживание). Ни в одном бизнес-зале такого не видела доселе;
- В туалетных комнатах желательно следить на наличием мыла, бумаги, работоспособностью сушилок;
- Отсутствие хлеба/булочек на шведском столе просто обескуражило. А раз нет хлеба, то и масло тоже не полагается;
- Блюда, которые задумывались как горячие, предлагаются в холодном виде. Дело вкуса, конечно, но лично мне холодные макароны не заходят);
- Есть овощи, но не увидела, к сожалению, оливкового масла или других подходящих соусов (майонез не считается);
- Про грязные стаканы, наверное, уже писали не раз.
Порадовали печенье «Земелах» и кофе) За них спасибо)
Зашла сюда после многолюдного бизнес-зала с крайне посредственной едой за кофе на вынос) В моей любимой сети кофеен готовят кофе лучше и в 3 раза дешевле🙂, но тем не менее, не могу не отметить чистый, приятный зал, красиво выглядящие блюда и внимательность сотрудников.
От посещения отеля остались весьма смешанные впечатления.
Останавливалась всего на 1 ночь (номер 607, сьют), но успела за это время, как мне кажется, обнаружить некоторые проблемы.
Приехала туда на машине и, конечно, хотела поставить авто на парковке. В этот момент на территории чистили снег, и ворота были открыты настежь, соответственно, я заехала. Тут же выбежала охрана, от которых я узнала, что должна была сначала поставить машину где-то за территорией, затем зарегистрироваться, а уж потом я удостоюсь права запарковаться. Сюрпризом был факт, что с парковки невозможно сразу попасть в отель- нужно выйти за территорию, сделать крюк и зайти в главный вход (обратно тем же самым путем). Удивительно непродуманный момент, особенно для гостей с чемоданами/детьми/ пожилыми людьми/ после долгой дороги! Неплохим вариантом было бы заранее узнавать у гостей, будут ли они на авто, чтобы оформить заезд на парковку с учетом данных об авто.
Check-in ничем не примечателен ввиду равнодушности и не особой внимательности персонала ресепшен. К моему бронированию был применен промокод по случаю дня рождения, в дополнение взяли копию паспорта, где и был указан день рождения (день выезда). Ноль внимания по случаю дня рождения! Давно такого не встречала в отелях. Вот встретила)
Сьют приятный, просторный, с 2 санузлами, удобной кроватью, гардеробной. Очень достойно! Отметила бы только следующие моменты:
- открытый шкаф для одежды у входа сразу придает номеру несколько неряшливый вид, закрытый вариант был бы лучше;
- нужна перегородка на ванне, так как при принятии душа вода льется на пол;
- горячая вода, к сожалению, была не горячая, а теплая, соответственно, ванну принимать было очень холодно. Возможно, просто мне не повезло;
- нет сливок для кофе.
Лично мне завтрак не понравился, кроме выбора каш. Круассаны были несвежие и жесткие, что несколько непростительно при наличии свежей выпечки в кондитерской в паре метров. Решила пошутить с баристой и спросила ее «Неужели даже в день рождения не сделаете капучино?», она посмотрела немигающим взглядом и промолчала… )) Научите персонал реагировать адекватно, пожалуйста!)
Около 11:00 (в день отъезда) я находилась в номере, когда вдруг без всякого стука и церемоний ворвалась какая-то сотрудница, увидела меня и ушла. Я не совсем поняла, что это было?..
В 12:00 я уехала, оставила ключ на ресепшен, меня удостоили кивком) А я так надеялась хотя бы на «С днем рождения!» ))
Уважаемые руководители отеля, вы работаете в сфере гостеприимства, но с гостеприимством и вниманием к гостям у вас пока вопросы…
Пожалуй, самое странное с точки зрения соотношения цена-качество заведение этой сети. Цены космос за крайне посредственные блюда. Да, обслуживание быстрое, это хорошо, но не когда это в ущерб качеству. Пицца была полусырая, какие-то шкурки огурца не первой свежести в салате… Ну правда, даже неприлично за такие деньги.
Место с потенциалом.
Найти кофейню, работающую до 10:00 в новогодние праздники, практически нереально, но Яндекс помог мне😉 Отыскать без указателей было сложновато, пришлось спрашивать у торговца овощами-фруктами на 1-ом этаже))
Наиприятнейший, улыбчивый бариста, хороший кофе и приятные цены- украшение этой кофейни!
Мое мнение, что такое место заслуживает более достойной локации (без грязных лестниц) с хорошей проходимостью.
Желаю процветания Nefir Coffee! 💫
Заказала капучино в дорогу, но осталась недовольна, так как напиток представляет собой просто взбитое молоко, вкус кофе еле уловимый🤔
Бонусная система в этой точке не работает.
Заехала взять только кофе в дорогу.
Место поистине атмосферное, подача блюд интересная (увидела, пока ожидала свой напиток), столики расположены так, что можно комфортно поработать.
Кофе навынос подается в красивых брендированных стаканчиках.
Но сняла звезду за вкус капучино- это было просто еле теплое молоко, кофе не почувствовала:( Разочарование!
