Pskovo-Pecherskiy Dormition Monastery
August 2024
5
Все хорошо, но ремонт идет полным ходом, шумно и пыльно. Уединиться не получилось
Guest House on Velikaya
August 2024
5
Очень роскошное место, очень стильное. Нам очень понравился номер, и завтрак, и обслуживание, и вид, и река. Рекомендую
Viking
January 2024
5
Замечательный отель. Мы сняли номер люкс с джакузи. Чисто, стильно, красиво. Отдельно хочется сказать про завтрак: шведский стол, вкусно, сытно. Персонал очень вежливый. Всем хочется рекомендовать этот отель. Отличное сочетание цены и качества
Anex Tour
September 2023
1
Хочу рассказать о том, как менеджер Ксения испортила нам отпуск. Это некомпетентный, не клиентоориентированный менеджер. Во-первых мы просили отель, и в ваучере было написано отель, а оказались в гостевом доме, еще и не самого высокого уровня. Приехали мы в ночи, на ваучере было написано 10 номеров телефонов, мы звонили по всем и нам откровенно посылали, в итоге кто-то продиктовал нам номер, по которому надо позвонить, там нам сказали подождите вам перезвонят, стояли с таксистом минут 20 звонили, ждали чтобы найти гостиницу. Во-вторых зная, что мы летим на отдых с ребенком 11 месяцев с коляской, она нас не предупредила, что подъем будет безумно крутой, практически под углом 90 градусов. Подняться с коляской днем было не возможно, жара, тяжесть. Это было самое ужасное время. В-третьих, нам был предложен ужасный номер, без окна, хотя в гостевом доме были нормальные номера, с разницей 300₽, но турагент нам, конечно, не предложила. Ну и в-четвертых, на наши впечатления от отдыха мы получили ответ: ну вы сами виноваты, выбрали такой отель, самый дешевый вариант, хотя мы узнали что у моря номера стоили столько же, а другие варианты, который предлагала менеджер были в два раза дороже, но качеством и близостью к морю не отличались. Мой вам совет, обходите стороной этого менеджера и данную турфирму, обращайтесь напрямую к туроператорам, и не платите лишним посредникам, таким как эта фирма. Тем более они сами ничего не знают ни про отели, ни про ваш отдых.