В выходные работают только с 11.00! Пришлось ждать открытия у дверей.
Pragmatika Lada
March 2020
1
Покупал у них Весту СВ в ноябре 2019. Такого ужасного обслуживания при покупке новой машины я еще не видел.. Приехал к назначенному времени, машины на выдаче еще НЕТ! Пока ее пригнали, прошло 40 минут. Потом выяснилось, что света в зоне выдачи нет и осмотреть авто просто не получится, так как темно.. Пришлось еще ждать электрика и выгонять/загонять машину снова.. Еще почти час ушел! Потом, когда пошел рассчитываться в кассу, там не оказалось кассира! У меня в руках крупная сумма денег, стою, нервничаю, а кассира нет на месте больше 20 минут! Пока его дождался.. Потом, оказалось, что обещанных декоративных колпаков на зимние колеса нет в наличии.. В общем, покупка нового авто, вроде и приятный процесс, но в данном диллерском центре он затянулся и был омрачен! Когда я уже выехал, то заметил, что одно из колес на авто не затянуто и стучит! Напомню, колеса на зимние тоже они меняли.. По итогу, протянул все колеса и больше к ним ехать не хочется.. Теперь, что касается гарантийного обслуживания, через пару недель появился стук в подвеске, обратился к ним с проблемой. Сделали пробную поездку, они в упор ничего не услышали, уехал ни с чем.. Поскольку, стук усиливался, поехал в другой сервис, там быстро определили бракованную деталь. Приехал к ним снова, с бумагой из другого сервиса, и только после двух часов доказывания диллер УСЛЫШАЛ СТУК! Обещали исправить по гарантии, якобы заказали детали новые, обещали позвонить на прошлой неделе. Ни звонка, ни привета!) Дозвониться до них самому почти невозможно, а перезвонить сами они не предлагают. В общем, обходите этого "диллера" стороной, может быть тогда они научатся работать с клиентами!