Алексей
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.1K
views
Понравился ассортимент магазина, весь процесс покупки от - до и после, сопровождал менеджер Александр очень четко и быстро сумел помочь с выбором ламината и подложки, несмотря на то, что в голове не было точного понимания, визуализации конечного результата. Немаловажно, что помог загрузить ламинат в автомобиль, очень порадовало, что все необходимое оказалось в наличии там же в магазине. Желаю успехов
Хотел бы обратить внимание администрации на следующий вопрос, вот сколько раз я заезжал, столько же раз мне бросали в автомобиль абсолютно мокрые коврики, несмотря на то, что я и администратора просил, и мойщиков просил протереть их хотя бы тряпкой (в идеале конечно их первым делом помыть и положить на батарею сушиться, резина обсыхает быстро, и идти заниматься уже машиной), попытки установить контакт с мойщиками чаще оканчивались неуспехом, они просто не понимают о чем идет речь. Заезд был 8 февраля ночью, пожалуйста сделайте что то с этим, пользовался услугами регулярно все кроме этого нравится, зимой очень проблематично просушить полы, резина не дает уйти влаги, и приходится оставлять авто без ковриков просто молотить, чтобы просушить пол, а иначе вода начинает тухнуть и появляется неприятный запах. Так же хотелось бы обратить внимание на применение тряпок, когда убрали салон, пройтись по экрану и приборному щитку той же самой тряпкой как минимум - разводы, как максимум царапины. в 8 из 10 случаев на заднее стекло не обращают внимание, и протирают только по личной просьбе. По всем остальным факторам, мойка идеальна, моют быстро, комфортная зона ожидания, машина после мойки действительно сияет и блестит, ощущения нового авто, но сделайте что то пожалуйста с описанными моментами, буду ждать обратной связи, надеюсь вы проведете качественную работу с персоналом. Без этих факторов оценка 10 из 5