Ужасное отношение к покупателям !!!
Заказала , пришли вещи очень низкого качества и не подошел размер по росту , хотя при подборе размера консультанту были сказаны все мерки и рост.
Написала , что хочу сделать возврат . И вот тут началось … сначала они раз десять написали что могут прислать другой размер ,после отказа начали предлагать выбрать что то другое ,потом начали уговаривать оставить деньги на депозите . Я отказалась . Пару дней ждала , когда пришлют заявление на возврат . Отправила товар , после получения его магазином , они написали что на возврат 10 рабочих дней … откуда они это берут не известно. Видимо законы РФ написаны не для них )
Вывод: качество на 2,5(из 5) сервис 1 ( из 5)
Ormatek
December 2023
1
Купили матрас на котором просто не возможно спать. Он жесткий до такой степени что болит все тело. При выборе матраса в салоне не было возможности полежать на нем тк дорогих матрасов представлено там очень мало , но со слов консультанта матрас который мы заказали был чуть чуть жестче того , который представлен в салоне . Поверив в это заказали матрас . Сразу на второй день использования сказали что нам он не подходит. Сначала говорили что консультант на выходном , потом что ждут ответ , в итоге написали отказ .
Не покупайте дорогие матрасы ( от 140.000) возврат в случае чего сделать не сможете
Hoff
July 2023
1
Просто бессовестные!!!! Назначили сборку на 13.07 с 15:00-20:00. Время 20:00 ни звонка ни смс … на мои обращения разводят руками и говорят ожидайте звонка. А как насчет того что люди берут отгул за свой счет на работе , и ждут сборку ??
Мегамаркет
April 2023
1
1000 раз подумайте прежде чем , что то заказать на Сбермагамаркет. Заказ от 21.03 .. Сег 18.04 я его все еще не получила .. оплата 100% . Дозвониться нереально , при обращении через приложение , тоже никаких действий
Culta Bistronomic
March 2023
1
Очень разочаровало отношение хостес к посетителям. Ходим часто , не только попить чай) полноценно завтракали , обедали и ужинали . Пришли на завтрак , хостес уверяла что все столы забронированы , нами было обозначено , что мы позавтракаем и уйдем , долго рассиживаться не планируем. В итоге все столы , которые были «забронированы» так и остались пустыми на протяжения часа. Когда сделали хостес замечание , начала неадекватно себя вести и спорить. Общее впечатление испорчено.. не думаю что будет желание посетить это место еще раз