City Nails
November 2024 •
1
Позорище так работать в центре Москвы, где на каждые 100 метров по маникюрному салону. Работаю в соседнем доме, поэтому удобно было бы сюда ходить, но в первый раз мне мастер с самым большим количеством положителных отзывов Мария сделала криво все ногти, не работая мелкой кистью, все бока было волнами, адмиристратор запрашивал обратную связь, пригласили второй раз, «исправить впечатление», пришла во второй раз на снятие гель-лака, прождала мастера 10 минут, пока не спросила у администратора, та даже не пошевелилась узнать, во сколько мастер освободится. Еще и задала вопрос: «для вас что проблема- подождать 10 минут?» Ну вообще-то, да, когда процедура столько же длится -это проблема. Нормальные люди планируют свое время и уважают чужое.
Chicago
August 2023 •
2
Сам салон с хорошим ремонтом, приятная обстановка, расположение удобное, предлагают чай/кофе. Но результат меня абсолютно разочаровал, я и мастеру, и администратору, когда записывалась, сказала, что у меня первое тонирование, окрашивание было только месяц назад у Ольги Дементьевой (кто разбирается, понимает, какой это колорист), она советовала через месяц освежить оттенок, сделать тонирование. Я пришла с запросом освежить оттенок, сделать светлее, как в первый день после окрашивания, показала фото. На мой взгляд, если вы специалисты, опытные люди и мой запрос нереализуем, вы должны сказать клиенту, что не сможете, светлее не получится, нет такой краски и тп. Я бы сделала уходовую процедуру или стрижку , раз пришла, и ушла бы домой довольная. Мастер же взялся за тонирование, тон результата получился темнее, чем я пришла, хотя запрос был прямо противоположный. В конце я озвучила, что оказалась темнее, чем приходила, на что услышала, что пришла желтая, а ухожу- нет. На фото я утром до тонирования(желтая якобы) и после салона Отдельного упоминания стоит укладка на брашинг, в эконом-парикмахерской у дома мне вытягивают волосы на брашинг лучше, чем здесь. В общем, я очень расстроилась, выбирала салон по отзывам, давно читаю ваш Инстаграм и не ожидала, что могу попасть в такие не грамотные руки