вежливые специалисты, с собакой, вроде, обращались хорошо, по крайней мере по началу из того что я могла видеть ) после собака осталась наедине с мастерами, надеюсь, что для успокоения ничего не давали, потлму что собака, конечно нервничала. так как раньше опыта похода в груминг не было, а про такие ситуации слышала. собака выглядела после прекрасно (хаски), чистенькая, пахла вкусно, и все с ней было вроде бы в порядке :)