Постоянно прихожу к Анастасии на чистку лица, результатом очень довольна! Все проходит в комфортной обстановке, расслабленно и с приятной беседой. В кабинете все стерильно, каждая поверхность и инструмент обрабатывается, для меня это было очень важно! Анастасия помогла подобрать домашний уход по моему типу кожи, подробно рассказала о всех средствах, как и когда правильно их наносить. Большой плюс - близость к метро, все в шаговой доступности!
Yusupov palace on the Moika River
April 2023
5
Очень красивое место! Дворец большой, использовали аудиогид через мобильное приложение, он бесплатный. Залы очень восхищают, много разных интерьерных стилей на которые хочется засматриваться! Я в полном восторге!
Chachechnaya
April 2023
4
Выбирали куда пойти отведать настоящей грузинской кухни компанией из 3-х человек. Это место было наиболее близко к нашему дому + здесь действуют купоны на 30% скидку на все меню, через биглион. Прочитав отзывы, было сомнения, очень не хотелось портить себе настроение плохим обслуживанием или обманом в чеке, как писалось ниже, да и отсутствие барного меню действительно настораживает, цену можно и от балды придумать. Но последние отзывы были положительными поэтому решили все таки заглянуть. Место уютное, нам посчастливилось присесть у окна и рядом с расписной стеной, официант подошла к нам сразу, отвечала на все вопросы касаемо меню и в целом была доброжелательной к нам. Порции большие, мы наелись до отвала и даже забрали часть с собой. Вся еда была очень вкусной, единственное мне показалось, что в хинкалях мало положили мяса и они были прям острые, которые из баранины, но тк я люблю острое, то меня это не смутило. Хачапури по мегрельски была огромной, мы на троих ее не осилили после основных блюд. Рулетики из баклажанов пальчики оближешь, все как надо. Остались вопросы к карамелизированной свинине, ожидала, что мясо будет прям мягкое, здесь пришлось немного пожевать, о самой карамели какая была речь непонятно, сверху было полито бальзамическим соусом, картофель был весь в масле, даже слишком. Снимаю звезду за это блюдо и за отсутствие барного меню, в остальном все было прекрасно! Скидку сделали как и положено, без встроенных чаевых, было указано, что бронировать нужно заранее даже в будний день, по итогу мы пришли в 2 часа дня, было занято всего 2 столика, к 4 была почти полная посадка в нашем зале, насколько я знаю залов там 2.
Denta-El
February 2023
5
Была на лечении у доктора Екатерины, все очень понравилось, лечение прошло комфортно, без боли, также сделали снимок зуба, девушка ассистент все очень вежливо объяснила. Впечатление от клиники осталось положительное и тёплое!
R-home
February 2023
1
Ужасная доставка! Никому не рекомендую! Заказывала зеркало с доставкой на дом, к самом товару вопросов нет, все целое, в отличном состоянии. Заказ оформляли в салоне в ROOMER, назвала день в который удобно принять доставку, девушка-менеджер ввела все данные и сказала, что доставка будет с 11 до 16, курьер предварительно наберет. В день доставки мне никто так и не позвонил в течение этого интервала времени, в 15:30 я начала уже сама звонить по всем телефонам чтобы узнать где мой заказ. Напрямую с отделом логистики никак нельзя связаться, телефона курьера тоже нет. По итогу курьер позвонил сам в 16:00 и сказал, что будет у меня через полтора часа. Это время для меня было уже неудобно и я перенесла доставку на другой день, на что курьер мне сказал, что поставит меня самую первую в очередь и привезет заказ рано утром, наберет в 9 чтобы все подтвердить.
При оформлении заказа я взяла еще услугу по сборке этого зеркала чтобы его повесили, эту услугу предоставляет другой человек из их компании, с которым тоже нужно предварительно обговаривать время. В итоге его пришлось тоже перенести на другой день и было очень неприятно услышать, что он уже едет на пол пути ко мне, а доставки все нет.
В день переназначенной доставки я снова начала звонить по всем телефонам так как в 9 мне никто не набрал, а человек, который должен вешать зеркало сказал, что приедет к 10. Офис, где сидят логисты работает с 10, дозвониться мне не удалось, салон в румере тоже работает с 10, курьер не берет трубку, в моем заказе был указан номер телефона некоего менеджера куда я тоже позвонила и абонент оказался не абонент, я 40 мин пыталась дозвониться до курьера и когда он взял трубку сказал мне "ой, а мне сегодня дали другую машину, вам другой человек привезет заказ", благо он сам сказал, что узнает номер нового курьера и мне скинет.
Я позвонила новому курьеру и услышала "ну я сейчас на складе, привезу в течение дня, я могу 15мин здесь пробыть загружаться, а могу и 2 часа, как пойдет, а то, что вы договорились до этого с кем-то уже неважно". Это что за отношение к клиентам такое? Почему я не могу вовремя получить свой заказ? И почему для решения таких ситуаций нужно прибегать к повышенному тону, после которого все начинают шевелиться и что-то делать? Через некоторое время курьер перезвонил и ответил, что привезет заказ в течение часа.
Дозвонившись до салона мне ответила другой менеджер и сказала, что у них доставка не происходит по интервалу времени, а только в течение дня с 9 до 18 и что курьер готов был привезти мне заказ в рамках этого рабочего дня, а я сама отказалась и сама в этой виновата! Курьер ничего не нарушал, при этом менеджер у которой мы делали заказ мне изначально сама сказала, что доставка будет с 11 до 16!!! Не уведомив меня, что на самом деле может быть все по другому! Очень прошу обратить внимание на всю эту неприятную ситуацию!