Не удобный режим работы в городе Ангарске. Не успеваем после работы и до работы отправить посылки, так как рабочий у данного филиала всего до 18.00. Для примера в Иркутске, у данной компании на О лега Кошевого рабочий день до 20.00. Большая просьба сделать рабочий день хотя бы до 19.00. И будем обращаться к вам чаще, а не к вашим конкурентам
По телефону не могут сказать сколько стоит стерилизовать кошку, начинают говорить вначале про глистагоните кошку, потом задавайте такие вопросы. И кидают трубку. Звонила несколько раз, после трубку берут и молчат. Руководство обратите внимание.
Ужасный пункт, мало того, что парковка не предусмотрена. Припарковалась очень далеко во дворах, принесла свои посылки, а мне говорят, что не могут принять их, так как закончилась краска в принтере! Серьезно! Ну купите несколько картриджей, чтобы не было такой проблемы. Боксберри, обратите внимание.
Чтобы передать сегодня посылку в другой город, приехала за 10 мин, но автобус ушёл, пока мне долго оформляли пропуск. Сделайте уже отдельное окно по оформлению долбанного пропуска!!! Вы предоставляете услугу по перевозке ни только людей, но и посылок. И берёте за это деньги. Так сделайте сервис в конце концов. Почему, те кто отправляет посылки, должны стоять в очереди, там где люди покупают билеты? Это не быстрая процедура. Я начала возмущаться, отправили к начальству на второй этаж. Там все кабинеты закрыты, на рабочих местах из начальства никого не было. Время местное было 16.10. На просьбу дать мне книгу жалоб. Сказали, что не дадут. А женщина - кассир из третьего окна, сказала, дословно- я что вам сейчас побегу за ней!?? Вы серьезно!?!!!!! Да!!!! Книга жалоб даётся по первому требованию!!! Затем, она сказала, что ее вообще нет. Предложив обычный листок бумаги... Завтра мне опять нужно ехать на вокзал и терять своё время, чтобы отдать эту же посылку! Скажите пожалуйста за сколько минут нужно приезжать, чтобы не ждать автобус и не пропустить его.?