AO Medicina
March 2025 •
1
Эта клиника не для людей, бюрократия зашкаливает. Не знаю, кто тут пишет, что там все клиентоцентрично, люди для них вообще ничто. Была мама пенсионер по направлению по ОМС сделать ПЭТ КТ, запись за неделю вперед делали через единый центр записи ОМС. Отдельный квест как к ним зайт и внутрь, это пенсионеру наверное вообще недоступно уже, а вообще-то они имеют дело с разными людьми с проблемами со здоровьем, я не говорю уже про пенсионеров, но видимо это клинику Медицина не колышит, они у себя космический центр выстроили и гордятся этим, по космическим же ценам. Так вот мама преодолела все препятствия и добралась до стойки ПЭТ КТ, так у нее потребовали полись ОМС НА БУМАГЕ! Ей отказали в обслуживании, потому что у нее с собой не бумаге не было полиса ОМС, они в каком веке живут? Везде у них QR коды для прохода, а без бумажки отказывают в обслуживании, у нас уже оплата везде в магазинах по лицу проходит, а АО Медицина требует бумажный ОМС! Мама переволновалась конечно же, дело в том, что она лечится от онкологии, и такое требование мы встречаем первый раз, до этого делали ПЭТ КТ в РЖД Медицина, им нужен был только номер полиса, так они же его даже сами нашли. Маме предложили добежать до МФЦ и распечатать там этот полис, чтобы у них красивая бумажечка была. Они в своем уме? Маме 70 лет, в незнакомом районе, как она должна была найти этот МФЦ? Давление разумеется сразу у нее под 200, но никому в этой ужасной клинике дела до этого конечно нет, я такого отвратительного отношения не встречала давно, даже в районных поликлиниках сейчас более человечное отношение.