Очень долгно ждать. Мало боксов работает. Две машины впереди меня, ожидание составило час.
NewProxima
April 2024 •
1
Рассказ о том, как меня обманули в этом сервисе, поменяв предохранитель за 38 тысяч рублей. Взяли деньги за работы, которые, как оказалось, не проводились. После первого ремонта машина сломалась вновь, и мне предложили устранить неисправность за дополнительные 20 тысяч рублей. В итоге проблема была всего лишь в коротком замыкании, которое нашел мой электрик за 10 минут.
А теперь подробности. Я привез в сервис SsangYong Kyron, который внезапно перестал заводиться: стартер крутил, но двигатель не запускался. Передал ключи и ожидал диагностики от специалистов.
Спустя несколько часов мне сообщили, что проблема в блоке управления двигателем (ЭБУ), требующем ремонта — пайки и перепрошивки. Я согласился на ремонт. Стоимость ремонта мне не озвучивалась. Когда через пару дней мне заявили, что машина готова, счет составил 38 тысяч рублей. У меня возникли вопросы, в частности о цене за снятие и установку ЭБУ — 6 тысяч рублей за три часа работы, хотя на это уходит всего 10 минут (нужно открутить 5 болтов в легкодоступном месте). Тем не менее, машина завелась, и я оплатил счет.
Однако после 50 км машина снова сломалась. Предполагая повторную проблему с ЭБУ, я связался с сервисом для гарантийного ремонта. После дня ожидания мне сообщили о новой проблеме, устранение которой оценили в 20+ тысяч рублей. Я отказался и обратился к знакомому электрику, который быстро обнаружил причину - короткое замыкание от чего сгорал предохранитель и машина не запускалась (замыкание происходило от толчка на кочке или лежачем полицейском). Машина завелась, и мы посмеялись над "специалистами" из сервиса. Я попросил электрика проверить ЭБУ на предмет ремонта, но он не обнаружил никаких следов работы. Болты на блоке не откручивались и заводской защитный лак не трогался, а без его снятия нельзя что-то ремонтировать.
Вывод: сотрудники сервиса обманывают клиентов, выставляя счета за выдуманные работы. Прилагаю фотографии ЭБУ.
Комментарий на ответ сервиса: Нельзя сделать ремонт, что бы не было видно следов. Например: нельзя покрасить машину и потом не найти следов покраски. Или нельзя отремонтировать телевизор не разбирая его (не откручивая болты). Нельзя убрать прокол в шине, что бы она стала как новой (будет заплатка внутри). Хочу подчеркнуть блок не вскрывался и не ремонтировался, нельзя его отремонтировать не вскрывая его, не откручивая болты и не снимая покрытие лака.
Замена предохранителя, это не спасение блока и не устранение причины. Причина была в замыкании. Вы же убрали симптом. Пример: у вас пробито колесо и вместо того, что бы его отремонтировать (поставить заплатку), вы его просто подкачиваете. Так вы устраняете симптом, но не причину.
Замыкание было в косе проводов. Длинна косы около метра. Она находится в доступном месте (для ее осмотра не нужен подъемник). При должных знаниях и умениях, коими вы обладаете (с ваших слов), найти короткое замыкание труда не составит. Вы же мне сказали, что надо пол машины вскрыть, что бы найти короткое замыкание.
У вас была цель заработать на мне денег путем обмана. А не помочь мне.
CarAkb
September 2023 •
5
Отличный магазин. Всегда беру здесь аккумуляторы.
Kot Studio
July 2023 •
5
Очень крутой салон)) Полный восторг. Мастер Надя профессионал своего дела. Приду еще.
Hinkali-Gali!
June 2023 •
3
Исправляю свой отзыв. Место хорошее, но когда делаешь заказ на вывоз, говорят, что будет готово через 25-30 минут. Но… позвонили в 18:10, пришел за заказом в 18:40, сказали ждать еще минут 15-20. И это уже в третий раз😂
Trix Family
February 2023 •
5
Хожу на vogue к Марине, я в восторге. Залы стильные. Персонал доброжелательный. Цены приемлемые. Рекомендую.