Александра Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.3K
views
Отвратительное обслуживание! Уже который раз прихожу в данный магазин и думаю, что это последнее посещение! Продавцы-консультанты совсем не заинтересованы в продаже продукции и уж тем более в консультации по какому либо товару! Их приходится искать по магазину, так как они стоят в куче и болтают, на просьбу о помощи в выборе делают недовольное лицо. Сейчас проходят акции, одна из которых берешь на сумму 10000₽ и выше, и скидка 4000₽. Я выбрала продукт, мне сказали данный бренд не участвует в акции, почему не предупредили и не рассказали про акцию?! Я засобиралась в магазин в Рив гош в ЦУМе, и консультант пошла на кассу выяснять участвует данный бренд в акции или нет! И о боже, скидка прошла! То есть она мне заведомо врала! Далее на кассе при оплате у меня не приняли сертификат! Продавец на меня начала кричать(почему то?!) и сказала, что акции не суммируются! Сертификат это не акция и она должна была его провести, это же мне подтвердила продавец из магазина Рив гош в цуме! По итогу сегодня мой сертификат «сгорел». Очень не приятно! Жаль, в цуме не оказалось нужного мне товара, там продавцы вежливые и с радостью проконсультируют! P.S. продавец из «горизонта» очень нелестно отзывалась о своих коллегах из «цума». Думаю им стоит пройти курсы повышения квалификации по обслуживанию посетителей.
Вопрос к администрации магазина: почему кассир не принял у меня сертификат? Покупка была 30.03.2025г.
Короткое впечатление: красивый интерьер, типы в спортивных костюмах и кепках, вульгарные девки, а еда вкусная!
В данном магазине хозяйка видимо является продавцом, иначе как объяснить хамское поведение?! Грубит, хамит, ругается, на вопросы не отвечает, просто игнорируя их, либо же отвечает то, что ей хочется , а не что спрашивали! Очень неприятная личность! Если ей не понравился ваш вопрос - начинает истерически кричать! Если вы так ненавидите людей, то зачем с ними работать? Поставьте за прилавок продавца, который будет вежливо обслуживать покупателей! Не советую данный магазин только из-за хозяйки! Торты очень вкусные производства «Любимая Шоколадница», качество у них высокое, только в их магазинах торты намного дешевле стоят! В этом же магазине представлена только четверть продукции и они принципиально видимо не возят новинки!