Zinaida Dubinina
9
2
subscribers
1
subscription
140.5K
views
Из плюсов только расположение и чистое постельное белье и полотенце
К сожалению не сфотографировала чёрную плесень в ванной, но было неприятно трогать эту чудесную штору с плесенью
Максимально атмосферное место для фанатов группы и исполнителя
Там проходят концерты
Есть бар и сувенирная продукция
Очень понравился музей!
Во входной зоне еще магазин и место где детки могут собрать фигуры из конструктора
Очень интересные экспонаты, все разделено на коллекции
Увидеть эти наборы в живую - прекрасно
Есть еще самоделки разных людей
Очень приятный отель!
Номер был чистый, свежее постельное белье и полотенца. В номере были тапочки и миниатюры средств гигиены. Номер был без окна, но в номере было не душно.
Персонал приветливый, все объяснили, как заселяться, так как мы приехали ночью
На ресепшен стоял принятый аромат и играла не громко музыка.
Хочется отметить, что десерты просто богические.
И по цене и конечно же по качеству. Внутри все сделано по типу «минимализм», ничего лишнего и отвлекающего.
Кофе вкусный, так же понравились молочные коктейли.
В общем рекомендую к посещению.
Те, кто проездом в городе, стоит выделить время для посещения.
Вкусная сингапурская еда 🥣
Суп и панкейки - это любовь
Также стоит попробовать и пельмешки с курицей и креветками на пару
Уютное место с интересным интерьером.
Еда вкусная, красивая подача и посуда
Заказала чай черный с ягодами- это невероятно вкусно ♥️
Два раза в год останавливаемся в отеле и проводим прекрасно вечера в ресторане
Вкусная еда, хорошие меню для детей и обширная карта бара
Моё любимое блюдо борщ и он всегда прекрасен
Купила на свою голову обувь в сети магазина «Каприз» по адресу г. Калининград, ул. Профессора Баранова, 34 тц Акрополь!!!
Обувь в носке пробыла всего лишь 1 МЕСЯЦ!!! Ходить я в них больше не смогла, так как подошва стала протекать и образовался разрыв кожи. 1 февраля пришла в магазин с заявлением на возврат денежных средств за обувь ненадлежащего качества. Заявление приняли и 9 февраля пригласили на проверку качества товара по адресу г. Калинрнград, ул. Пролетарская, 45. На проверке была товаровед Чернова Ж.Е. В ходе проверки фотографировала обувь и уже говорила, что все дефекты являются эксплуатационными. 12 февраля пришел письменный отказ в возврате денежных средств. На основании этого 13 февраля я обратилась в независимую экспертизу. Независимой экспертизой были установлены скрытые критические производственные пороки, образовавшиеся на стадии изготовления изделия. И 14 февраля с повторным заявлением на возврат денежных средств пришла в магазин. Заявление снова приняли и сказали, чтобы я ждала звонка. 27 февраля звонила администратор Ирина Анатольевна. В разговоре она довела обычную рабочую ситуацию до конфликта на повышенных тонах!!! 5 марта назначали повторную встречу. Встреча проходила с администратором Ирина Анатольевна, товароведом Черновой Жанной. Вдвоем они стали высказывать, что обувь находилась в неправильной эксплуатации и что данную модель обуви купила не своего размера. И посмеялись над независимой экспертизой, обвинив данного специалиста в некомпетентности. Но на самом же деле абсолютную некомпетентность проявили данные сотрудники магазина Каприз. Готовлю иск в суд!!!
Не покупайте обувь в данной сети магазин!!! Разочаруетесь только в качестве, столкнетесь с некомпетентными сотрудниками и выслушаете в свой адрес множество неприятных слов!!!
Здравствуйте!
Хотела бы получить от вас разъяснения непрофессионального поведения одного из ваших администраторов(Ирина Анатольевна).
В ходе спора о качестве продаваемого товара и доведения ситуации до платной независимой экспертизы, ваш сотрудник проявил абсолютную некомпетентность занимаемой должности. В разговоре по телефону 27 февраля Ирина Анатольевна довела обычную рабочую ситуацию до конфликта на повышенных тонах.
Мне жаль своего потраченного времени и испорченного вечера из-за отсутствия элементарного воспитания.
Хочу получить внятное объяснение такого поведения административного персонала. Насколько они знакомы со словами «клиентоориентированность» и «адекватность».
Примите меры, как минимум, проведите инструктаж базовым навыкам общения с покупателями.