В одностороннем порядке повышают плату за тариф уже 2ой раз за 1,5 года.
Несмотря на опцию "нежелательные подписки" периодически самостоятельно подключается какая-н платная опция или подписка.
О мучениях с переходом к другому оператору с сохранением номера можно целый рассказ написать, как Мегафон не отпускал абонента якобы по причине несовпадения персональных данных, и приходилось обивать пороги их офиса для уточнения этих самых данных, которые в итоге оказывались верными ))) (переносим уже 2ой номер, ситуация неизменна: как минимум первые 2 раза приходит отказ).
Salampi
March 2023 •
1
Ужасный опыт с арендой сауны.
1. Отсутствовала горячая вода. Прошли первые 40 минут от начала аренды, воды как не было так и нет.
После обращение к администратору выяснилось, что нужно произвести какие-то ремонтные работы. Об отсутствии горячей воды до начала аренды нас не предупредили.
2. Проблемы с оплатой: мобильный интернет от Мегафон практически не работает, wi-fi нет, связи терминала с банком нет... Желательно наличкой, о чем нас также не предупредили.
3. Сауна весьма 'уставшая', внешний вид оставляет желать лучшего.
Вынуждены были отказаться от отдыха в данном месте.
Stone processing plant Granit 21
June 2022 •
3
Менеджер Стас, принявший заказ, не в курсе степени готовности изделия, ничего не знает, ничем помочь не может. Если вам надоели пустые обещания по телефону, то личное посещение офиса результатов также не принесет ))) Слова "клиентоориентированность", "репутация", "сроки", "договоренность"... вышеуказанному сотруднику, видимо, не знакомы.
Спасибо директору Марине Николаевне за оперативное реагирование, менеджеру Валентине, которая довела заказ до логического завершения, художнику и установщикам. Именно эти люди внесли положительные нотки в сложившееся отрицательное впечатление.