Delovye Linii
May 2023 •
1
Добрый вечер. 20.03.2023 был отправлен груз ООО,, Деловые Линии"по накладной 23-02321044430, сделаны фото с моей и со стороны компании и груз застраховали при его приёмке, а 05.04.2023 он прибыл в Мытищи-Королёв. Я приехал забирать его не один, т. к. он был объёмен и тяжёл. У нас на глазах сотрудник компании при вывозе его со склада, уточняю, что обрешётка почему-то была повреждена - торчали оторванные две доски и груз, свисая, выступал за её габариты- поддона не было, вот он и повредил его вилами погрузчика, ронняя на землю, затем нецензурно оскорбил нас прибывший на место события бригадир . Всё это (повреждение-порча и оскорбление) происходило при сотрудниках компании, начальника склада и инженера по претензиям, а также свидетелях и под камеры, установленные деловыми линиями. Я написал жалобу. Мне ответили отпиской , что разобрались и виновные наказаны. По факту это не было сделано! Контролёр данного филиала, присутствующий при разговоре, сказал мне, чтобы я обращался в страховую компанию, но страховая ответила мне отказом, т.к. ДЛ со своей стороны не предоставили и не признали факт повреждения порчи (повреждения) груза .,, ДЛ" мне также отказали в выплате порчи моего груза, сославшись на предположениях...На лицо нарушение закона ,,О защите прав потребителей" на основании ст.29 Закона РФ от07.02.1992 номер 2300-1. К сожалению, моя претензия осталась на сегодня без внимания, а требования без удовлетворения. Ещё много чего можно было написать, но я не писатель .... Прилагаю фото груза при отправке и во время его получения и затем