При смене руководства стал отвратительный сервис . Цены называют сначала одни , а по итогу выполненных работ цена возрастает в два раза + в сроки которые вам заявляют смело умножайте на два или три , а самое главное ценник стал не адекватный . Так что больше туда не нагой
Самый отвратительный подход к клиенту. Оформляешь доставку на сайте и указываешь время 18:00 до 22:00 Но по итогу в день доставки узнаешь что доставка за МКАД осуществляется с 9:00 до 18:00 И никого не волнует то что люди находятся на работе а курьер звонит за час до приезда в итоге ботинки везут уже три дня
Отвратительно отношения к клиентам . Навязывание услуг , а если решите отказаться от платной услуги на примере обрешётки то заставляют писать заявление что в случае потери и порчи груза компания ответственность не несет 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ на моем примере в пункте приёма товара девушка определила что груз хрупкий и надо делать обрешётку , а товар на секундочку был ( защита коленей ) Объясните мне дураку как карбоновые брейсы могут попасть под категорию (хрупкий товар 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️) Эти колени выдерживают силу удара 300 килограмм . В итоге просто вымогали деньги за обрешётку товара . Тех поддержка только через чат что просто не удобно и не безопасно если ты за рулем . А когда я попросил девушку ознакомить меня с документами и правилами отправки груза , где написано про заявление , обрешётку и то что я обязан писать заявление если не делают обрешётку , то просто мне отказались предоставить эти документы . Больше никогда в жизни не буду пользоваться этой шарашкиной конторой. А вот такой ответ на жалобу прислали