Была в цветочном 05.08, около 11:00. Продавец вела себя по-хамски при сборке букета, оплатить по терминалу не удалось, так как у них отключился интернет. Переводом тоже нельзя- кричала, что у них штрафы. Тем не менее у меня все равно списалась сумма и не возвращается. Букет мне не отдали и не предложили никаких альтернатив. Сказали, что это МОИ проблемы. Апогеем стало, что сотрудница начала на меня наезжать и орать, мол "А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ? ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!". Прошу принять меры и разобраться в ситуации. Я потратила свое время, деньги, но не получила товар и должное обслуживание.
Mamito
July 2024 •
1
Во-первых, еда невкусная. Хачапури четыре сыра со странным сочетанием сыров, да еще и холодных принесли. Сангрия сладкая, будто бы химозная пакетированная бурда из Ленты. А рулетики из баклажаном в застывшей жиже, похожей на хумус- отдельная песня.
Во-вторых сервис хромает на обе ноги: официант не ориентируется в меню, оплата только переводом на карту официанту. Плюсом еще и обсчитали, а вместо извинений за лишнее пиво в счете нам сказали «ну ладно, придется тогда вам сейчас вернуть его стоимость»