Заказывал поверку счётчика, я не смог лично находиться на поверке, поэтому доверил принять инженера маме. У меня была ещё дополнительная услуга "передача документов в УК". Мне за час позвонил повершик и согласовал время приезда. После всех процедур у меня остались вопросы к мастеру, однако, он мой телефон внёс в чёрный список и я до него дозвониться не мог и сообщения на Вотсап он тоже заблокировал. Я решил набрать по указанному телефону на сайте компании. Оператор сказала, что не может меня связать с мастером, т.к. не знает кто комне приезжал, а на мой вопрос как у вас происходит процедура передачи документов в УК, она ответила, что понятия не имеет, толи курьер отвозит документы, толи ещё кто-то, а о сроках передачи документов вообще ничего не знает. Сложилось впечатление, что меня обманывают и что я зря потратил на это деньги. Не понятно зачем мой номер мастер внёс в чёрный список и почему как только он получил деньги и уехал, со мной никто не хочет общаться и отвечать на конкретные вопросы, а также почему сотрудник колл-центра не знает как всё у них организовано. Я прекрасно понимаю, что напишут опровержение, но я специально оставляю номер заказа 595233 для моей идентификации, хотя это вряд-ли что-то решит, осадочек остался.
PS: прочитал все ответы на негативные отзывы, они все как под копирку, мол мы не можем вас идентифицировать и т.д. или типа нам очень жаль...
Сам гипермаркет ничем не отличается от таких же магазинов этой сени, но именно в этом есть проблема с выездом с парковки, а именно выезжать нужно через трамвайные пути, да ещё и со све тофором. На этом выезде очень часто возникают пробки, что не может не раздражать.
Часто проезжаю в город и очень рад, что появился такой сетевой магазин. Понравилось отношение персонала особенно хочу отметить Елену - очень вежливая и приятная в общении сотрудница!
Абсолютно НЕ клиетоориентированный магазин. Сделал покупки и купил пакет, начал складывать покупки а ручки сразу же оторвались, попросил заменить пакет (я же имею право поменять бракованную продукцию), а мне мало того что отказали, так ещё сказали оплатить 12 рублей за новый пакет. Девушка, которая это предложила абсолютно была противна и безразлична к тем, кто ей же даёт деньги. Никогда больше не пойду в этот магазин и вам не советую
Заказ был сделан 13.07.22. До сих пор (02.08.22) ничего не поставлено, хотя каждый раз говорили мол всё пришло, но только ещё не оприходованно, или сейчас сх ожу посмотрю на товар и перезвоню... и естественно никто не перезвонил. У меня маленький заказ и я не парюсь, но это может быть и другой заказ с дорогими товарами... Не советую данного поставщика!